共情的层次

第七讲  共情的层次。

我们知道共情涉及到共情者与被共情者。共情的层次,取决于共情者对共情的理解,对于共情使用的熟练程度和双方关系建立的深浅程度。

美国心理学家伊根将共情划分为两个水平,一个是初级共情,另外一个是高级共情。

初级共情,主要是供情来访者的感受情绪,情感或者行为的呈现出来的部分。

初级共情有利于稳定来访者的情绪,有利于来访者建立良好的关系或者咨询所需要的资料与信息。并对有关问题加以澄清。

高级共情呢,则意味着咨询师不仅可以对来访者一定呈现出来的内容作出回应,而且也对来访者没有表达出来的内容作出回应。

如:来访者没有表达出来的感受,认知,想法,信念,需要,动机,潜意识的部分等等。

沈教授在课程中举一个高三男孩的例子,他们一模考试没有考好。他非常沮丧的对心理咨询师说。这次一模没有考好,下礼拜我要回家,我很期待见我的爸爸妈妈,但我又不知道如何对他们说我这次的考试成绩。

对于这个男孩,我们可能会根据男孩呈现出来的部分进行初级共情,比如我们可以这么说:“你一摸没有考好,你感觉到很沮丧,马上要回家见父母了,不知道你父母对一模考试成绩会有什么反应,你感觉到很焦虑”,那如果是这样子的共情呢?我们就可以看到。这一段的共情,共的主要是男孩的感受与情绪的部分,会有利于他看见处理自己的情绪,那如果我们对这个男孩展开高级共情。

我们会在初级共情的基础上进一步的深入共情,我们可以这样对男孩说:“你非常渴望见到你的父母,希望借此能获得一些安慰,又害怕父母知道你没有考好,会对你失望,你非常爱你的父母,你希望自己的成绩可以稳定的发挥。能够有一个好的表现,让你的父母感到骄傲”。通过这样的高级共情,不仅表达了他的一模考试没考好的沮丧感受,也表达了他极想见父母又害怕见父母的矛盾焦虑情绪。

同时呢,也表达了他的渴望,渴望父母安慰的需求,渴望通过好成绩成为父母的骄傲。因此呢,这样的共情呢,就更能完整地呈现他内心世界的状态,沈家宏教授参考了美国心理学家卡可夫和勒纳德,他们对共情的层次划分为五个层次。

我们以下面的例子来说明共情的五个层次:

有一个个案在咨询师这里有如下的表达。

我想和我的父亲和睦相处,但似乎呢?我不论如何努力,都行不通,他对我太严厉了,太有成见了。那么,我们可以通过咨询师的不同回应来看,共情的不同层次。

我们看第一种回应,

我相信只要你坚持努力就会行得通。我们看到这个回应,根本没有呼应到来访者内在的感受和想法。咨询师只在自己的世界里面,没有在来访者的内在世界里,因此呢,这样的回应属于共情的第一个层次,也就是没有共情的产生。

我们在看第二种回应,

一父亲的关系正处在困难时期。这种回应呢?这是一种内容呈现,这将来访者和父亲关系的现状呈现了出来。

在咨询技术上,只属于非常理性的内容反映,仍然不是共情。这种回应属于共同的第二个层次。也就是只回忆了来访者的内容部分,做到了内容反映,依旧没有做到共情。

我们在看第三种回应,

你尝试和父亲相处,但却不成功,你感到很沮丧。那么,这个回应呢,呈现了来访者的情绪状态,因此呢,共青到了来访者感受情绪的部分,这个部分的属于初级共情。她属于共情的第三个层次,属于在感受情绪层面的初级共情。

我们在看第四种回应。

你对和父亲的关系不太满意。对和父亲的关系不能改善感到有些沮丧。你希望你的父亲对你能够温和和宽容一些,希望他能够回应到你的努力。

我们看这个回应,让来访者感受到他想与父亲改善关系的愿望和想法,以及他对父亲的内在渴望和目前得没有改善关系的失望,都被咨询师呼应到了。

这个呢,就是比较全面的共情,属于共情的第四个层次,也就是咨询师不仅共情到了来访者的情绪也共请到了来访者的想法和需要。属于高级共情。

我们再看看最后的第五种回应。

你渴望和父亲能够拥有一个融洽的关系,希望父亲对你能够宽容和温和一些。你也希望父亲能够看到你想和她改善关系的努力,希望能够得到父亲的回应与认可,你希望成为让父亲满意的孩子。然而,这一切到目前却没有要到你对自己的努力感到沮丧,你对父亲感到失望,你对自己感到很无助。

那么我们会看到这样的回应,不仅回应到了来访者的意识里的情绪如沮丧,也回应到了来访者无意识的情绪,如失望和无助。回应到了意识里的需要,如,想和父亲改善关系,也回应到了潜意识里的愿望,如,希望被父亲所看见和理解和认可,想做一个让父亲满意的孩子。这种共情的来访者潜意识内容的共情,是共情的第五个层次。

即咨询师不仅共情到了来访者的意识世界,也共情到了来访者的潜意识世界。

我们看到第一个层次与第二个层次的表达,并不是我们所说的共情,因此呢,这样的表达并不能起到共情的作用,是咨询师在做共情的时候需要避免的。

而第三个层次呢,属于初级共情,能较好的与来访者建立起链接,帮助来访者看见自己的感受与情绪。

第四个层次呢,属于高级共情是能够较全面的触动来访者的共情,可以帮助来访者较好地看见自己的认知,渴望和需要。

第五个层次呢,

这是达到了潜意识层面的共性,可以较好的帮助来访者顿悟和疗愈的共情。我们在做共情的时候,可以一步一步的来,

例如:面对一个因为父亲重男轻女,偏爱弟弟而感到受伤,并不断地通过努力证明自我价值的女孩。我们可以先做初级的感受过去,比如。当父母偏爱弟弟的时候你感到非常的伤心。然后再在认知上进行共情,比如:你认为父母对你非常的不公平。接着,在他的需求上进行共情。你希望你父母可以一碗水端平,对你跟弟弟一视同仁。给到弟弟的爱,也可以给到你。然后慢慢的进入到潜意识的共情。你努力的让自己变得优秀,是希望你的父母可以看到女孩不比男孩差,希望父母可以看到你作为女孩的价值。给到你认可和关爱。由此呢,我们就可以从浅层次的初级共情,慢慢的进入到深层次的高级共情,甚至进入到潜意识层面的共情。了解了共情的层次,对咨询师来说是非常重要的。

因为呢,如果咨询师知道了,共情的不同层次,那么它就能够对自己对来访者进行共情时有了一个参考的框架。当自己做完共情之后呢,就能知道自己的共情共情到了哪个层次,并如何往更好的层次去共情,然后呢?就可以不断地调整自己的共情技能。让自己的共情不断地提升,从而能够更好的帮助到来访者。

这是第七讲的内容,大家在这部分有没有想要探讨的点?

1.美国心理学家伊根共情划分为两个水平:

一个是初级共情,另一个是高级共情

2.初级共情主要是共来访者的感受,情绪和情感

3.高级共情则意味着咨询师不仅以来访者已经呈现出来的内容做出反应,而且也对来访者没有表达出来的内容,也要做出回应。例如,来访者没有表达出来的感受,认知,想法,信念,需要动机,潜意识等

4.了解共情的层次,对咨询师来说是非常重要的。从初级共情到高级共情,再到潜意识的共情,我们需要觉察我们对来访者共情到了哪一个层次,并且不断尝试做到多层次的共情,

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