超级干货:养成清晰思维、高效表达的实操方法

哈咯,大家好,这里是菠萝。

今天来分享一些硬通货,关于良好的清晰的思维养成。这篇文章中涉及的方法,都是经过菠萝实践,排除了很多泛泛而谈的方法,实操性很强的方法。

老规矩上导图

01.

为什么清晰的思维如此重要

这个选题,源自于跟同事交流的日常。(不知道会不会说中很多小伙伴的痛点)

我们先从学生时代说起,其实在菠萝上学那会儿,总有一两个人,他们头顶上就自带聚光灯,基本上走到哪都是人群的焦点,这种人,学生时代就会得到很多锻炼,有各种表达的机会。

然鹅,相信很多人和菠萝一样,都是“沉默的大多数”,上学的时候,就学会做题了,学生时代,做题很溜,但是上了大学,甚至在走进社会,就发现,自己不会说话,“嘴巴笨笨的”,不会聊天倒是次要,有的时候宿舍聊天,交流感情,交流下八卦,你多听听,不会说,也没什么。

但真正走进职场,表达不清,就很尴尬,甚至耽误工作。和校园的社交环境相比,职场的各类表达场景就很重要,比如跟老板回报工作,沟通需求,和同事协作,开会,写方案,甚至写报告,写总结,写简历,写邮件……都需要高效/清晰。

刚工作时,菠萝真的连结案报告都不会写,很幸运,当时的领导非常有耐心,一句话一句话的教我写。但是并不是所有的人都有这样的运气有这样的领导,而且,仅仅只学会“结案报告”,是不够的。高效语言文字表达的背后都需要你有一套清晰的思维逻辑来支撑。

现在,菠萝跟一部分同事在沟通交流的时候,就很明显的能感受到,有的人,沟通起来很顺畅,你说的话他能听懂,给你的反馈也很清楚,处理问题也能处理到“点子上”,脑子转的很快。

但还有一类人,跟他们沟通就很吃力,大家讲话不在一个频道上,事情说不清楚,没有重点,沟通效率差,做事“拎不清”。

这两个例子其实有点极端。我们大部分人都处于两者中间,前者在工作中有多吃香,就不用菠萝多说了吧。

有的人会说,前者是聪明人,聪明有的时候是天生的,但其实菠萝身边很多普通学校的普通学生就是这样的“聪明人”,相反的,有些名校出身的人反而在工作沟通过程当中显得有点“呆”。

我们今天要聊的,并不是,怎么沟通,怎么具体的沟通一项工作,或者是工作汇报总结,而是高效沟通背后的这种清晰有逻辑的思维模式,这并不是“天生”的智力因素决定的,而是可以通过后天锻炼思维,不断练习,提升的能力。

02.

一般“思维训练”建议都有哪些?

真正想锻炼思维的人,菠萝的内容绝对不是你看过的第一篇,那我们直接百度一下,先看看其他人的方法。

这里只放一个搜索结果,但其实都是大同小异,概括起来,基本上阅读,其他还有一些人提到,带有目的的沟通,还有要多思考多复盘。

但是,在菠萝看来,这些方法未免太“放之四海而皆准”,长远看来阅读/思考这些都没有错,只是没有特别针对思维,阅读阅读啥?思考啥?这些都没有说清方向。

接下来,菠萝分享的,就是菠萝一直在坚持使用的提升思考的方法,需要你每天有一定的时间按照下面几步进行思考,思维就应该能有明显提升。

03.

具体方法提升思维逐渐高效沟通

1)有意识思考

首先有一个预备动作,非常重要,在你决定提升自己的思维模式之前,你需要锻炼自己有意识的思维。

其实我们日常之中的思考有的时候是“不过脑子”的,拿菠萝自己来举例子,比如菠萝早晨下楼做公交车,看到公交站没有人,菠萝就会想肯定刚刚过去了一辆公交车。

在这个思考过程中有这样几个要素:

情景/信息:公交站没有人

推论:刚刚过去一辆公交车

假设:没有人是因为都被车接走了

如果想要提升思维,根据情况收集信息,思考,依据假设作出推论,这一系列动作,就要慢慢从一种无意识的行为,慢慢转化为有意识的行为。

完成一次推论/思考,你可以反思,分析自己做出的推论是依据哪些信息得出的。一开始这种反思可能会有点难,但是你可以从错误的判断开始练习。比如,菠萝想到可能刚刚错过了一辆公交车,结果离开就来了一辆,每次自己“想错了”的时候,你就可以有意识的提醒自己,分析一下思考过程。

2)反思自己的思考过程

能将思维有意识化的下一步就是,反思自己的思考过程,这种思考不仅仅是客观事物的判断,比如公交车刚走,更可以来分析情绪和感受,这个可以用来解决争吵或者感情问题。

有不满的情绪时,你可以自问,我为什么会产生这种情绪,我在心里假定了什么事情,做了什么推论,又是依据什么信息,这些信息这些假设都是真的吗。

尝试从拆分思考,这个角度解决问题。

3)尝试摒弃“自我中心”

提升思维的一个关键是保持开放心态。反对和自己不同的观点,甚至,带着强烈情绪“排斥异己”,这个其实是本性。

反思自己这一天里面有没有将自己的想法不加判断的强加于别人,有没有因为偏见,不加判断的否定对方,比如,这么高深的问题,他怎么可能知道,或者,我们明明一样级别,凭什么他说什么就是什么。

反思自己的行为,并逐渐养成习惯,在有这种倾向性很强的思考判断之前,迅速自问自查,问问自己是不是没有经过仔细的分析和判断,仅仅出于本能的反对,自己是不是太过自我而不够开放。

4)思维标准具像化

前两条算是预备动作,现在我们针对思维真刀真枪。在每次沟通之前,你可以先问自己/沟通之后反思这几个问题:

· 想清楚自己要表达内容,自己措辞/描述是否准确

· 是否有其他的语句也可以表达同样的意思哪种更合适

· 生活中有没有恰当的例子来辅助你表达你的意思

· 能不能用图表/类比/比喻等说法来帮助你表达

这几个问题,你可以在跟老大汇报前思考一下,也可以用在跟别人讨论过后自己反思。对话前中后,都可以拿这几个标准来反思自己,是不是真的表达清楚问题和信息,自己提供的信息够准确吗,信息相互关联,思考有逻辑吗,表达的信息都重要吗?

5)用记日记的形式理清思路

每个星期,或者,你能做到的话,每天也行,用记日记的形式帮助自己理清思路,一次只记录一件事情即可,你可以按照以下几个点来自问自答:

· 描述那些,你觉得很重要,你很关心的事情。

· 这件事情的意义和作用是什么,为什么对你重要。

· 在这件事情中你的表现,你说了什么,做了什么,如何反馈的。

· 你行为的意义是什么,你学会了什么,帮助别人实现了什么。

· 如果可以重新来过,你会有哪些改进。

用这种方式坚持一段时间,就能感受到思考/思维提升的变化。

6)每天“浪费”一点点时间

最后,每天浪费一点点时间,比如等公交车的时候,等电梯的时候,或者午饭后,抽时间,对自己一天的思考/说话/行动进行反思,不知道怎么做的,可以尝试从以下几个点回答自己问题:

· 我今天有哪些判断/思考/对话是很好的?

· 我今天有哪些判断/思考/对话做的不够好?

· 实际上,今天解决了哪些问题?

· 自己有没有因为哪些无谓的事情沮丧,换个角度看这些事情是不是可以转化为积极的事情?

·如果重新来过的话,哪些事情可以做的更好?以什么方式?

如果今天有人问我,如果只能提升一个能力,我一定会选择优秀的思维。

没有什么比“清晰高效的思维方式”更令人受用,只要你掌握自己的思维,能够不断提升,不仅仅是日常文字或者语言沟通,在面对困难甚至人与人之前的矛盾,都可以凭借优秀的思维方式,将事情往好的方向引导。

· END ·

作者:菠萝,90后女生,一个努力的学渣女孩,我们一起成长,看这世界。

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