人生在世，出于自我保护的本能，人会有各种利己的欲望，金钱、名誉、地位、权力等。这些不可一概否定。但人的欲望一旦过头，不但害人，而且害己。而人的欲望，如果不是有意识地加以抑制的话，很容易过头。特别是有能力、有贡献、有财富、有权力、有威望的人，一旦利令智昏，他们就无法对事情做出正确的判断，因而对集团乃至社会带来巨大的负面冲击。
对经营中面临的各种问题，都要很快做出正确的判断，有什么秘诀吗？稻盛在经营的烦恼中，悟出了判断事物的基准。判断事物不以得失为基准，而以是非为基准。而"是非之心，人皆有之"。所谓"是非之心"就是人本来就具备的良知。具体来说，就是做人应该正直，不应该虚伪；应该谦虚，不应该傲慢；应该勤奋，不应该懒惰；应该知足，不应该贪婪等。再换句话说，就是以"利他之心"而不是以"利己之心"，对面临的一切事情做出判断。
