吾日三省吾身
教育管理寻“美”：
1.清晨7点半一打开电脑就忙区局人事科要的套表，教职工信息、任课、学生信息等，搞到现在9:14交差。参加大课间升旗仪式到上完第二节语文，集团相关负责人又打来电话，说课务安排特殊课程问题，还是一开始就感觉体育课等特殊课程杂乱无序，验核不过关，发给他之前就“返还”教导处重新更新了，包括身份证号码不自动有的问题。想在前，解决要落地。
2.到11点11分陡然发觉今天班级中午值班，竟没有发餐票，电话问食堂负责人说是在弄，这些人的“效率”哈！过问了几次，感觉是负责人的责任缺失嫌累嫌烦态度问题，不动脑筋做死活计，总是抱怨这抱怨那。轻松地下午3点不到背个小包出校门去了……班级与行政值班吃饭有没有最佳规范途径？打上班级值班与行政值班表，在窗口签字是不是更快捷？还能规范记入账。亦或所有班级值班都给老师直接打好放餐桌上，这样有餐冷或被学生吃掉的“风险”，也不好记账……每天发一张票，层级太多了！费时非公费手皮子
阅读咂摸悦美：梅拉宾法则
今天我要告诉你一个搞好人际关系的方法，不是请客吃饭，也不是送礼讨好，而是心理学上的梅拉宾法则。
一、什么是梅拉宾法则？
说实话，第一次听到这个名字时，我也觉得挺拗口的。
直到看了王一博在《这！就是街舞》第三季里抢人的名场面，我突然就懂了，王一博不就是梅拉宾法则的完美演绎吗？
梅拉宾法则，又叫7-38-55定律。
心理学家阿尔伯特·梅拉宾发现：
在面对面沟通中，只有7%的信息靠语言内容传递，38%来自语音语调，55%取决于肢体语言。
换句话说，你说什么不重要，如何说进对方心里才是最重要的。
更重要的是，93%的沟通效果都来自非有声语言要素。
拍拍肩、身体前倾、点点头、微笑、坚定的眼神……这些无声的动作，往往比千言万语更有力量。
想想王一博抢人时那个经典的歪头杀，是不是瞬间就明白了？
二、梅拉宾法则深度运用的3个人际关系忠告
《小欢喜》里有段台词，我一直记得：
“人脉不是你认识多少人，而是多少人认识你；不是你能央求别人做多少事，而是别人能央求你做多少事。”
以前年轻的时候，我也以为，搞好关系就需要请客吃饭、送礼讨好。人到中年，越来越发现：
人与人之间长久舒适的关系，靠的是能否提供价值、能否同频共振，能否相互理解。
第一、多做靠谱的事
股神巴菲特早就说过：“靠谱是比聪明更重要的品质。”
的确如此。
这辈子你会遇到很多聪明人，但真正让你放心托付的，其实没几个。
不经一事，不识一人。
一个人遇事的反应、做事的方式，就是人品最直观的体现。
什么是靠谱？
别人处在高位时，你不嫉妒；别人处于劣势时，你不看低。
言出必行，行必有果，凡事有交代，件件有着落，事事有回应。
第二、用倾听和注视提供情绪价值
作家李筱懿分享过她特别喜欢的一类人：
“他们的知识储备和信息密度都高于我，但还是愿意认真听我说话。他们明亮却不刺眼，既温柔也能给周围人力量。”
现实中，太多人习惯倾诉，却不会倾听；习惯发泄情绪，却不会提供情绪价值。听到不同观点就反驳，非要证明对方是错的。。。
这种以自我为中心的相处模式，就算在亲情里也会把感情消耗殆尽。
情绪价值这个词现在很流行，那如何提供价值才让彼此觉得舒服？
其中最重要的就是运用梅拉宾法则中的眼神尊重和耐心的倾听。
为啥？
在这个信息泛滥，竞争激烈，无比焦虑的时代，人们太渴望能有个懂自己的人，倾听心声了。
和这样的人在一起，身心得到滋养，生命才能积蓄正能量。而拥有这种非口语表达的能力，会让你更容易建立深度关系。
第三、少说话更有利于搞好人际关系
90%的人际矛盾，都源于错位的对话。
莫言讲过他笔名的由来：
小时候话多，说错的也多，常常得罪人，给家里添麻烦。
母亲告诉他：“不该问的别问，不该说的别说。”
可他还是管不住嘴，搞砸了不少事。为了时刻提醒自己，他取笔名“莫言”。
成年人的世界里，祸从口出的案例太多了。一句不合时宜的话，就能让关系分崩离析。聪明人早就学会了守口德。
适当的沉默不仅能保全自己，还能成全一段关系。
水深不语，人稳不言。
人前不说大话，人后不说闲话。说话的力量，只有在合适的场合才能发挥作用。
大多数时候，沉默是金。
写在最后～
写到这里，我想起一句话：“真正的高手，都是无声的。”
梅拉宾法则告诉我们：
搞好人际关系的秘密，不在于你说什么好听的话，而在于你如何用行动、眼神、语调去传递真诚。
在这个人人都可自由发声的时代，也许我们更需要学会——
少说，多做，多听，用心感受。
这才是人际关系的终极密码。
