92、一个战略不清,什么都干的客户,盘子越大越危险,要耐心调查他的战略方向以及资金走向,同时关注他的业务增长状况,偏离主业的一定要小心。很有可能你会成为另一个乐视接盘侠。
93、客户结构的设计是非常重要的战略问题,将优质客户留下,将劣质客户甩给竞争对手,是最聪明的策略。不是订单大就好,不是客户大就好,不是利润高就好,任何单一维度的评判都会使我们掉入一个万劫不复的漩涡。中小企业九个客户赚钱,一个客户亏损,或者没有收回款项,就可能会造成严重后果,甚至倒闭!
94、为什么50人的销售团队干出了100人的活?甚至形成了压倒性的优势?这是我们最需要深刻反思的问题。如果这个问题搞不清楚,人数越多可能失败得越快。
95、你只有通过服务的方式,才能赶上客户发展的步伐,不断的改进自己的方法,提升自己的技术;也才能不断的发现机会、抓住机会、创造机会。销售向服务转变是未来最重要的方向。
96、客户经营是一项非常重要的能力,最关键的有四点就是:经营客户质量;经营客户关系;是经营客户利益;经营客户满意度。你能把以上四点搞定才算是掌握客户经营的精髓,这些客户才能成为你的推手,成为你长期发展的动力。
97、我们必须从一名销售人员,成为一个服务者,一个伴随者,一个经营者,这才是大多数传统销售的出路。
98、要帮助经销商树立标杆客户体系,并围绕标杆客户开拓市场。经销商都是区域化的,他们在区域的影响力以及控制能力,完全依赖于标杆客户的质量与数量。