书名：每个人的商学院·商业基础
著者：刘润
出版发行：中信出版集团股份有限公司
版次：2019年6月第1版
阅读：P49-54
《迷恋小概率事件：给用户超额的价值感》
核心内容：
当涉及“小概率事件”时，在合适的情况下（比如成本很低，只有2元），人们居然会从确定效应导致的厌恶风险者反转为偏好风险者，非常乐意赌一把。
为什么会这样？这是“侥幸心理”所致：反正损失也不大，万一真的中奖了呢？确定效应、反射效应、迷恋小概率事件，这三种心理，交织着左右了人类面临得失时的复杂心理活动。
在损失的时候，因为反射效应，人们会偏好风险，愿意赌一把；在收益的时候，因为确定效应，人们会厌恶风险，选择见好就收；但如果收益实在很小，人们又会“迷恋小概率事件”，心态会从厌恶风险反转为偏好风险，为了大奖金宁愿搏一把。（P50）
我的启示：
1、很多原理都有一定的适用条件，所以在特定条件下选择对应的原理很重要，也就是要因地制宜，而这样的前提是内在存储了大量的原理待用，所以学习这件事就显得特别重要；
2、人性是复杂多变的，这也意味着没有什么理论是永恒适用的，所以要不断学习，跟随时代发展的脚步。
《合算偏见：给用户一个占便宜的机会》
核心内容：
在交易中，人们对感觉上占便宜的心理偏好，叫“合算偏见”。（P52）
便宜很重要；让用户觉得占到便宜，更重要；让用户觉得，是他自己最终战胜了商家而占到便宜，最重要。（P54）
我的启示：
至此，我已经完成了第一部分商业的起点中第一章的阅读，通过这一章节的学习，我学到了一些用户心理的常用原理，这让我进一步确认，有果必有因，也就是每一种规律的现象背后必然蕴含着一个适用的原理，而这个原理是很多人已经为我们总结出来的，这个时候我如果先去学习了，就等于我在前人的优秀经验基础上去学习，这是多大的便利的，这我之前怎么没发现呢。我这就是占了时代的光啊。
同时，我也感觉到自己的认知太有限了，居然连这些最简单的原理都还不知道，真的是惭愧，有感于过去浪费了大把的应该用来学习的青春打好时光，既然如此，过去的也不必追忆，从现在开始好好学习，加倍努力。
