郭士纳作为IBM的掌舵人十分看重执行力，因为任何战略在缺乏执行力的情况下都是零，而且他十分重视营销，营销是企业与客户链接的桥梁。所以就看一下这位顶级管理者是如何看待执行力与营销的。
一、执行力
郭士纳指出高效执行力取决于四个因素：战略的透明性、完善的流程、高绩效工资、管理者的检查。
1、战略的透明性方面，郭士纳先举了一个例子：如果运动员不知道自己所参加的是什么运动，那么他就不会有好成绩。所以在战略透明性上，管理者要做的事情包括：将战略与价值观清晰地传递给所有员工、在公司的每一种行为中强化这种价值观、在战略与价值观的基础上给予员工相应的行动自由。
2、流程方面，郭士纳认为应先根据自身行业特点找出提升业绩的核心因素，根据这个核心因素建立业务流程。比如沃尔玛就将商店管理、库存、商品选择以及价格这些连锁超市领域的核心因素作出了优秀的流程。
3、关于绩效工资，郭士纳这样认为：为了能比竞争对手更快更有效地去做正确的事，公司员工应具有献身精神，应具有超越普通公司的雇佣关系。因此绩效工资就是最合适的方式。
4、不论采用何种方式，管理者绝不能高枕无忧，需要亲自监督，正如郭士纳所说：人们只会做你检查的事情，而不会去做你期盼的事情。
二、营销
郭士纳对营销的目的做了自己的解读，共有五个功能：找到细分市场、分析竞争对手、分析消费者偏好、进行品牌管理、进行广告宣传。与营销对应的是销售，销售的职责是执行营销的任务。
参考文献：
[1] 郭士纳. 谁说大象不能跳舞
