咨询中卡壳怎么办?
1、刚开始约练做咨询师角色,很容易就助人心切,对方一谈什么问题,脑子里马上就在想该怎么帮她,结果一部分注意力就被分散了,反而不能专注于来访者当下所说的话。慢慢的,更多去相信来访者才是解决问题的专家,咨询跟多是一个陪伴和等待的过程,其实有时候咨询师能做的也很有限,有时候仅仅是稳稳的陪伴也是一种帮助。有了这样的信念,再做咨询师的时候就能更加投入地倾听,同时带着好奇之心,很多时候问句就自然而然出来了。
2、如果真的卡住了,不知道怎么接话,可以再回到刚才来访者聊的内容上,再次好奇、具体化、循环问句等。当对方说得更多,就会借由着对方的话产生下一个问句。
3、这个过程中,暂时卡住了,也要稳住,即使有短暂的沉默,当咨询师状态稳定的时候,也让来访者感觉到安全、放松,稳住了才有助于思考。
4、有时候我们可能会被来访者带入死胡同,探讨一个聊不出什么结果、内容的话题,这时候就要和来访者澄清探讨的主题了。
5、有时候也可以问问来访者当下的感受,和之前有了些什么变化,这些变化又是如何产生的。
6、要对来访者的回应有敏锐的觉察力,当来访者多次说了不知道、或者说得很少,或许这个方向不是她想要的,可以再次澄清主题。没有阻抗的来访者,只有不懂变通的咨询师。
7、可以问问周围的人对这个问题的看法。要是刘老师遇到这个问题,他会怎么做呢?我可做不到刘老师那样啊?想象一下,你多少年后可以做到?做到时候会怎么样,那时候周围的人会怎么看。
8、咨询师耐得住沉默,放下技术,给来访者一个宽松、稳定的氛围,让她自我梳理,看着咨询师没做什么,来访者却感到收获很多。
9、不直接回答来访者的问题,比如,你是不是也觉得我很丑?而是好奇是什么让你想聊这个话题,为什么这个对你来说会是个问题。