选自 《从管理新人到卓越管理者》

R·阅读原文片段

我们每次提到“管理”这个词，总是会自然而然地想到我们的下属，但是实际上，如果想让自己成为一名高效管理者，还有一个重要人物也应该成为你的管理对象，那就是你的上司。除了你现在已经开始使用的取悦上司的方式，你还可以尝试一些别的方法来管理自己的上司。处理好你们之间的关系。

第一步：确定上司对你的期望。达到这个目的，最简单的办法就是和上司进行一轮讨论，最好刚走上工作岗位就开始这次的讨论，想要你在工作中优先专注哪3方面？让上司按重要程度为你每项工作给出一个百分比。并且应该询问领导“为什么这项工作如此重要”。

第二步：对自己进行评估，你喜欢做的事情和不喜欢做的事情。和自己上司共事的过程让你开心的事情，让你厌恶的事情。对于你不喜欢的最好找到某种方法，克服自己的厌恶心理，至少让自己深藏不露。这一步不是意味你需要彻头彻尾改变自己，而是需要谨言慎行。

第三步：了解上司的风格，投其所好。你不需要和上司成为终身朋友，但至少要对对方有一定认识。对方喜不喜欢接受信息?希望什么时候、什么方式接受?他们突出的长处？他们明显的短处？他们面临哪些压力？他如何处理冲突？

第四步：认识自己和上司在风格上的不同之处，然后以此为依据调整自己。你和上司从个性上讲可能存在着天壤之别，这并不意味你要彻头彻尾地改头换面，但是你要认真研究对方的风格，学会应对对方的风格。

I·用自己的语言重述知识

想要与上司处理好关系，你可能需要在你们的相处中运用一点管理的技术。

第一步：通过交流讨论，了解上司对你的期望。

第二步：对自己进行评估并且谨言慎行

第三步：了解上司的风格，找到最适合的相处方式

第四步：适应上司的风格。

A1· 描述自己相关的经验

14年的时候，我在一家房地产电商公司实习。

我记得有天部门主管跟我聊天，她说，“其实你一进公司，整个公司对你期望都挺高的。但是你想想你来了这么久，学到了什么？我知道你们90后都比较我行我素，但是你有主动找过我，问我，可以给你安排点工作吗？或者可以做点什么吗？”

当时，我心里既愧疚又难受。因为我想着待了几个月，我浪费了那么多时间，我学到的东西也很有限啊。之所以不喜欢和她沟通，是因为刚到公司没多久的一个小插曲，做的一个Excel表，让我改了十多次，我觉得她太苛刻了，又不说哪里有问题，只是一直说改。

因为这个插曲导致我根本不愿意和她有任何的深度沟通。

后来，拿到毕业证以后，我离开了实习了半年的这个公司。

这是我和领导相处的一次错误的体验，导致我浪费了半年的时光，也没有学到什么东西。

看到这个段子，我发现在相处中，我还是有很多需要调整的地方：

1.领导对我有所期望，但我从未跟她交心，去询问我可以怎么开展我的实习。这样一方面，我可以把时间利用得很好，第二，我也能够体现我积极主动的一面，给领导一个正面的印象。

2.想到我和领导的小插曲，我还是太情绪化了。不应该因为领导让我改了多次表格就觉得她太苛刻挑剔，然后放弃与她沟通。她一直让我改，我应该调整好心态，然后以请教的态度去让领导指导我。

3.她每天要处理的事务和面临的压力也很大，也不一定有那么多时间关注我，我应该从侧面打听或者与其他前辈交流，找到与她相处的最好的方式。

4.与领导相处，多思考，多找自己的原因

A2· 以后我该怎么应用

其实，整体看来，我现在与领导相处，已经比以前要聪明很多。

但学习了这个段子，还是收获比较大。为了在以后的工作中与领导相处更加融洽，从明天开始，与领导相处多思考一点，建立和谐的上下级关系。

我决定用现在的领导做实验，跟现在的领导来一次深度的沟通，

比如在眼下，项目是尾盘了，我们面临着车位和商业的销售阶段。

1.我可以跟领导沟通我现在对于项目的想法和下阶段的营销策划的思考，然后让他指引我应该怎么去做，或者有哪些是我忽略的因素，站在领导的角度，他会选择怎样去操盘，他对于我的个人成长有什么建议？

2.评估目前的营销阶段，我正在做的事情和计划，并且编写执行进度，并对自己的完成情况进行评级。不断反思自己有哪方面做得不好，有哪些地方需要领导给我恰如其分的建议。

3.研究领导的行为，说话，处事方式，然后和领导做朋友，分享一些新看到的见闻，比如他有小孩，我会给他分享Dr.魏的家庭教育宝典，这样他会觉得我是把他当朋友。

4.知道什么时候该做什么，该说什么。生活中，我们可以谈笑风生，工作时，把领导安排的事情都执行到位，不让领导没面子。

以上，是我关于该段子的思考与应用想法。

A2· 以后我该怎么应用

在找到下一份工作，开始时，我就应该和上司有及时的沟通，确定上司对我的期望，对自己进行评估。在了解了上司的风格后，来及时调整自己。