贺变丽 焦点解决中级十期 洛阳嵩县 坚持分享第357天 2019—6—3
一直对赞美、桥梁与建议这一部分内容不甚理解,今天读许维素老师的《尊重与希望》,读到了这部分内容,为了深入学习,我又翻开《建构解决之道》第76页,这本书的讲解更为详细。
反馈的架构包括:提供赞美、建立桥梁以及给予建议。
在暂停后,咨询师会给予赞美、桥梁、建议的反馈讯息,以鼓励当事人在结束时清楚获得该次晤谈的总结(可以问:今天咱们的谈话对你有哪些帮助),而在咨询室外,更能触发自身行为的改变(咨询的效果在咨询室外)。
赞美是对当事人整体的肯定,有直接赞美、间接赞美和自我赞美,特别是强调与目标达成有关的优势力量,以能大大鼓励当事人。
桥梁是在赞美与建议之间提供有意义的连接性讯息,让当事人认可去执行下述建议会是很有意义与重要之举。桥梁的内容经常是从当事人的目标、例外、力量或知觉中抽取出来,欲提供何以要执行建议的一个基本理由,说明了咨询师基于建议的依据,让接下来的建议看起来是有道理的。常见开始桥梁迅息的语句是:“我同意你的……”,“既然……”,“因为……”,“我们同意……”。
建议即为鼓励当事人开始尝试的一个行动。 常见的建议包括:当事人继续多做一些在晤谈中提及的例外,或开始朝着所欲的未来愿景前进一小步,或仔细观察例外的发生,或尝试做些不同的事情等,而将任何的改变与观察带到下次晤谈进行探讨。