为进一步提升物业服务中心的服务品质，推进现代化社区治理体系建设工作，让广大业主了解物业服务中心的日常工作，现将服务中心2024年06月份主要工作汇总如下：
一、小区六月份相关数据统计
1、六月小区新办过户2户；
2、六月新增住户装修办理审批3户；
3、六月办理高空作业备案13户；
4、六月停车月卡申请办理14辆；（申请8辆，注销5辆）
5、六月室内维修18单，公共区域维修33单。
二、重点工作、大事记
1、六月莺歌燕舞日，又到粽味飘香时。为丰富小区文化生活和营造一个良好的节日氛围，增进物业与业主之间的关系,促进小区居民邻里之间的和谐，金港华庭业主委员会与物业服务中心携手举办以“粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情”为主题，于6月7日下午在小区四楼举办一场端午节庆祝活动。
2、金港华庭物业服务中心为更好地了解小区住户对物业服务的需求，增进与住户的沟通，06月21日至23日，金港华庭物业服务中心开展了为期3天的满意度入户问卷调查工作。本小区共有1542户住户，本次调查共有效回收526份，覆盖小区34.11%的住户，综合满意率为99.79%，综合满意度为89.73%。
3、今年是全国第23个安全生产月，活动主题为“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”。为为切实做好小区各项安全工作，服务中心结合小区安全生产工作实际情况，开展了一系列安全生产相关活动。
（1）召开活动部署会议，开展安全培训，组织全员参加线上安全知识竞赛。
（2）以海报、宣传标语、LED大屏幕播放、业主微信群等多种形式进行宣传活动。
（3）开展电梯救援及消防疏散救援应急演练。
（4）开展安全生产检查。
三、日常工作
物业管理的主要目的是保证和发挥物业的使用功能，使其保值增值，并为小区业主/住户创造并保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境与秩序。为了让广大业主了解物业服务中心的日常工作，拉近与业主的关系，物业服务中心将从6个方面介绍：
1、客户服务
（1）跟进小区各类通知、标识标牌粘贴。
（2）跟进高空抛物事件处理及开展宣传工作。
（3）跟进业主家渗漏水、排水管堵塞等事宜的处理。
（4）小区楼层走廊、楼梯间等公共区域排查清理消防通道堵塞情况，与业主沟通宣教儿童车、杂物清理疏通消防通道，并张贴警示标语。
（5）跟进小区装修现场巡查监管，制止违规和不文明施工，督促装修单位整改。
（6）跟进城轨施工队上门检测业主家墙面裂缝情况。
2、机电维修方面
（1）跟进四楼D-E栋之间连廊被吹坏处进行应急维修处理。
（2）跟进商业街雨棚玻璃更换及测量四楼天井玻璃尺寸。
（3）跟进小区外墙瓷砖空鼓、屋檐水泥松动处理及外墙渗漏水维修。
（4）跟进公共区域渗漏水查看及维修，并与开发商、商铺一同查看渗漏水及督促维修。
（5）小区日常维修。
3、安全管理方面
（1）每日交接班，定期开展军事训练及反恐演练。
（2）小区现场日常巡逻管理。
4、环境卫生方面
（1）小区日常保洁。
（2）小区一楼、四楼地面冲洗，楼梯间及地库地面清拖。
（3）排水沟清理。
（4）生活垃圾及大件废弃家具、玻璃清运。
5、绿化养护方面
日常养护:绿化浇水、修剪、补种、清理、消杀及护栏维修等。
6、“四害”消杀
四、六月工作完成情况与七月主要工作计划
