焦点网络初级八期 洛阳 杜红平 坚持分享第 47天
昨天晚上听刘老师的课,收获很多。刘老师白天咨询,晚上上课,虽然眼睛不舒服,还坚持那么认真.有热情地给我们上课,并做生动的演示,把自己会的通过浅显易懂的实例和口语话的句子,一点一点教给我们,不厌其烦,把深奥难懂的理论落地为真真切切我们易做到的态度.语言和行为。刘老师可谓是真正的传道授业解惑者!同时,也希望刘老师多加注意身体!劳逸结合!
现将昨晚的课程梳理一下:
一,尊重和希望是改变的前提,很重要!
太极的云手,先包容对方,让他说。尊重意味着接纳.平等.礼貌.真诚。希望应关注改变的,做到的。
二,SFBT的谈话阶段:
1、正向开场,2问题表述,3、建构良好的目标,4、探讨例外,5、反馈,6、后续晤谈。
1、正向开场:态度要诚恳,热情适度,强调保密原则等。刘老师强调,厌学的孩子第一次咨询,孩子不聊学习,不要去碰!给孩子足够的时间来聊,直到他想谈学习时,问题基本解决了。
2、问题表述:要对当事人发自内心的好奇!不要急着推目标。前面需要好长的时间,好奇地听他说,这样有助于我们收集资料,建立关系。要微笑用心听他说,说的过程中疗愈。聚精会神地全身心地听,不下力气去改变他,没有情绪的缓解是无法谈问题和目标的。
3、首次咨询的两小时也是暖场,不一定能定出目标,看情况而定。问:你感觉你有什么变化咱们一起咨询就是值得的?
4、探寻例外:寻找资源,找例外,找成功经验,要非常详细,具体化,如现场回放。不以改变为目的才有改变的机会。贴着他当下走。
5、反馈:下面,我们总结一下是为了更好了应用。问,咱们聊了聊,哪一点有没有收获?可说可不说少说或不说,可问可不问少问或不问。
6、后续晤谈。
三,咨询技术:
通用技术:赞美.振奋性鼓舞.一般化
目标建构:预设性的询问
资源:
因应询问.咨询前改变.例外询问(例外)
奇迹询问(假设解决建构)
评量询问.关系询问
一小步:改变最先出现的迹象.任务或家庭作业
第二次咨询:EARS询问
赞美:你是怎么做到的?不宜多,打断对方思路。
振奋性鼓舞:眼神.点头等非言语表情,一个字的回应,目的是做水因子,让他自己说。
一般化:意味着这件事很正常。不能随意说这句话。先共情,好奇地听,理解.肯定他,等他调整过来了再问,试探地问:不过,我说不定对,好像好多人都有类似的情况啊!我不知道你有没有注意到?
预设性询问:你将来希望在哪方面有变化?
如果在哪方面有变化,你就会感觉到今天的谈话是值得的?(向未来借力)
因应询问:应对问句。那么不容易,你是怎么熬过来的?触动的是咨询师的态度,眼泪是宝贵的,在乎的人在乎的事,情绪流露是走心的。
咨询前改变:从事情发生到咱们来聊,我不知道你有没有变化?
例外询问:以前有没有做的比较好啊?什么时候?哪一部分?(以上三个向过去借力)
奇迹询问:假如发生了一个奇迹,你睡着了,你不知道,明天你注意到什么就发生了?假设你想要的都得到了,你会跟现在有什么不一样呢?魔法棒,水晶球或象征物等。
评量询问:奇迹问句是天上的云,评量问句是进步的梯。你觉得给现状打分你会打几分?是什么让你给自己打这个分数的?若6分高分,问,你是怎么做到的?希望你分数有变化吗?(跨半步)假设2分实现后,你会和以前有什么变化吗?怎么做才能逐步实现这个分数?
关系问句:评量问句和关系问句一起用。重要他人,一句话可以上天堂,一句话可以下地狱。假设你有变化时,你最先想让谁知道?如果他在你身边,她会说什么?他会希望你怎么样?(向重要他人借力)
改变最先出现的迹象:假如每天发生点什么就意味着你的改变已经开始了?