中原焦点团队网络中级五期梁艳分享2791天，2025.01.14
昨晚读书会的内容是“奇迹问题”即奇迹问句。“奇迹问题”是焦点解决的核心技术之一，“奇迹问题”用的好的话，真的可以带来奇迹之效。只是奇迹问句与我们的传统文化有一定的差异，比如我刚接触“奇迹问句”时，不能说排斥吧，最起码心里面有“？”的，对于比较理性的人来，很难想象或相信有“奇迹”发生。所以，正因为自己本来就不怎么相信奇迹，用起来也没有什么效果。尤其是当事人回应是“不可能”、“不知道”时，自己也就默认而放弃。后来再看《超越奇迹》以及听老师们讲“奇迹问句”，才深深地理解了“奇迹问句”的用意，以及如何用才能用出“奇迹”之效。首先，作为发问者，一定要相信奇迹问句的作用。二是相信当事人有奇迹图景，即便一开始他们否认奇迹或无法回答奇迹。三是在用“奇迹问句”之前，一定要有铺垫。铺垫包括两方面，一方面是要理解当事人的困扰、问题是什么，当事人怎么看、怎么想、采取了那些相对有效的措施、对当事人的影响、接下来的打算等，即聊透。另一方面，让当事人跟上你的节奏，与你合作。比如，问当事人，接下来要问你一个奇怪的问题，可以吗？或接下来这个问题要发挥你的想象力，可能有点难回答，你愿意试试看吗？四是，当当事人不相信有奇迹发生时，作为提问者，要尽可能慢一点，等待几秒钟。如果当事人还是说“不知道、不可能”，那么温和而坚定地再邀请当事人，发挥想象力，比如说，发生奇迹可能有点难。如果，我是说如果真的有奇迹发生呢？想想看，如果真的有一个奇迹发生了，你带来的问题消失了，想一下，你会有什么不同和现在？第一个迹象是什么？或许，当事人就会进入奇迹发生后的愿景想象中。五是在用奇迹问句时，尤其说是我们相信奇迹会带来奇迹，倒不如说我们相信当事人有奇迹，这个奇迹就是当事人既存的优势、资源、我能之处、胜任力、对未来抱有的希望感等。实际上，现在理解了“奇迹问句”并非要让“奇迹”愿景真的在现实生活中发生，而是起到一个帮助当事人看到一旦问题解决、困境消失、苦日子结束后，自己想要的/期待的/向往的生活的样态是什么，以及由此带出当前生活中曾经出现过这样美好时刻和接下来，在能力氛围内多做些什么或少做些什么就可以让美好时刻多多发生。同时，在实践的过程中，当事人会产生不同的感悟与体验，也能看到身陷困境、问题时忽视的自身“有能”的部分、优势之处、支持系统等，从而，带来改变的连锁效应。【假设奇迹问句是一座桥，那么如果桥的一段是人生的“低谷”，另一端则是人生的“巅峰”，奇迹问句是将人从“低估”状态与想要的“巅峰”状态打通连接起来。当事人不一定非要走到桥的“巅峰”之处，而是桥给了当事人一个机会，在看到“巅峰”的同时可能停留在靠近“巅峰”的某处满足地生活着。也让当事人注意到，有“巅峰”就必然有“低估”，两者不是永恒不变的，是相对的。所以“低谷”、“困境”“问题”都是暂时的，都会过去的。“奇迹”可以让当事人打破现实生活中的条条框框、各种规则的限制，自由畅想没有约束的生活样态。这样的过程，也是突破固有思维模式，跳出自己加给自己的一些限制，看到更多的可能性。另，奇迹问句使用的时机，一定是真正困扰当事人的问题，同时也是当事人很想要解决的问题，却一直深陷问题中无法解决，或当事人认为不可能解决。那么奇迹问句这种既神奇有充满无穷能量的问话，会让当事人带着这种“能量”勇往直前，找到自己的“奇迹”。
