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读书会 张镇 第二章 阿米巴经营的目的 四、实行高度透明的经营
刚看完本小节,乍一看标题感觉透明就是要信息的完全公开。其实经过学习发现事实并非如此。本小节讲到的第一个问题点就是扁平化组织的局限性。说到经营,首先想到的必须要有组织结构。常规企业结构都是纵向垂直分解职能、职级和横向扁平化分组相结合。纵向会有很多阶层,便于分解组织,方便上下级管理。横向则弥补纵向等级链过长的缺陷(信息传达的不顺畅,很难得到一手信息以及现场实际情况)。但过度的横向管理也有致命伤,一个管理者的能力是有限的,太多二级部门挂在一个一级部门,部门间横向交流也会困难,导致扯皮推诿。因此扁平化组织不是目的,而是手段,是为了实现玻璃般透明的经营,加强组织成员间的信息交流,加快决策速度。阿米巴经营划分组织的逻辑是细分组织直至透明。要保证纵向领导和横向协作的交流有效性。书中讲到要组织细分化,即凡是在经营决策过程中需要单独考察的都细分出来,作为一个阿米巴独立运行。如制造车间现场,划分阿米巴可以根据品种、工序等方向来划分组织,前提是通过这样的划分,我们可以清楚的看到每个产品的单位时间核算,或者每道工序的单位时间核算,通过运行的数据,来改进产品,或者改善工艺。每种产品的盈利状况是不同的,同时每道产品工序也并非都是一样的完美。通过这样的细分,让决策者看到产品和工序的不足。当然,也让当事阿米巴知道自己的改进潜力在哪里,明确目标和方向,提高单位时间核算。通过高度透明的核算,让决策者、阿米巴负责人、阿米巴成员都能够清楚地了解经营状况。决策者通过各个阿米巴的经营数据和整个公司的经营数据,让自己的管理尽量没有死角,透明经营,掌握每个环节的经营情况,作出更加准确地判断。阿米巴负责人则可以通过数据,即使发现自己的现场现状、不足、浪费,快速的改善。员工则可以通过数据了解自己阿米巴的盈亏,正视自己工作的成就和不足。书中最后一点说了如何及时把握经营情况,除了高度透明,还有就是时效性。数据要最快时间反馈。这里写到是每天反馈。京瓷每天统计当天的实绩,第二天一大早反馈给现场。月度实绩则在结账后第二天反馈给阿米巴负责人。这样的速度,让透明经营变得有意义,现场员工可以及时确认工作成果,也更容易凝聚广大员工的智慧。也有利于管理层及时掌握公司第一手的经营情况,做出最有利于公司发展的判断和反应。这里值得我们学习的地方就是如何设计一个细分化的组织,如何结合实际,让每个细分的组织能每天统计递交实绩。现在是互联网的时代,大数据的时代,数据作为判断经营决策依据的重要性越来越重,数据的及时性,准确性,透明化非常重要。无论是决策还是下级部门的执行层面都非常重要。我们的很多决定的正确性都来源于数据。数字本身是无价值的,但是被赋予了定义后,就变得非常有价值。未来公司如果推行阿米巴,这点值得我们深思。目前,我还理解不够深刻,需要后续更加深入的学习。