22 管理亚自我与 KPI 设计 2021-08-22

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⭐摩西老师解读:管理亚自我与 KPI 设计

据说人的本我下面隐藏着七个亚自我,在不同的场景下就会被释放或激发出来,有的很好,有的很糟。

有两个从事公益事业的团队 A 与 B,它们都要完成一件事情 —— 如何募集到更多的善款。

A 队采用 “公益杠杠”,不给团队成员任何奖励;而 B 队采用 “资本杠杆”,募到款项的 20% 可以留作佣金。于是,这两个团队分别去募款,最后得到的结果大出意料,A 团队比 B 团队募到的款高出了一倍。

这其实也好理解,A 队的公益属性,大大激发了团队中每一个人身上不计功名、寻求尊严、寻求被他人认可的亚自我,大家都卖力去募集,结果定然差不了。

B 队的资本属性,让团队成员的追求利益最大化的亚自我登场,在成本与效益的计算中觉得不划算,费半天劲还不如去餐厅打工挣得多,因此很多人不卖力气募集,结果一团糟。

亚自我既不是精英也不是魔鬼,他们都是在不同场景下真实的自我,他们有着专属的 KPI。如果管理者用对了,那就事半功倍;如果用错了,可能再也没机会了。

这样吧,还是 AB 两队,去除公益属性,你再重新设计一下 KPI,看看能释放出什么亚自我,看看哪一组能取得胜利。


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