为进一步提升物业服务中心的服务品质，推进现代化社区治理体系建设工作，让广大业主了解物业服务中心的日常工作，现将服务中心2024年07月份主要工作汇总如下：
一、小区七月份相关数据统计
1、七月小区新办过户4户；
2、七月新增住户装修办理审批4户；
3、七月办理高空作业备案10户；
4、七月停车月卡申请办理15辆；（申请12辆，注销9辆）；
5、七月室内维修10单，公共区域维修42单。
二、重点工作、大事记
1、金港华庭小区住宅电梯自入伙以来运行已超15余年，根据《深圳市市场监督局关于全面推进老旧电梯安全评估工作的通知》要求，现已委托深圳市质量安全检验检测研究院于7月19日（周五）起对小区A-G座（共计21台）高层住宅电梯开展安全评估。电梯维保公司将根据检测报告结果，对照评估报告列举电梯存在的安全隐患逐一整改。
（1）电梯维保单位与物业电工跟进配合质检院对小区电梯进行安全评估，业委会委员与物业主任到现场查看电梯安全检测情况。
2、金港华庭小区自建成投入使用已有十五余年，小区部分外墙瓷砖出现松动脱落及渗漏现象。为了避免发生高空坠物，造成伤害或财产损失，服务中心已加强高空坠物安全巡查，并委托专业单位清理维修外墙松动瓷砖，以及防水公司对小区的外墙及公共排水管渗漏水进行维修，排除安全隐患。
三、日常工作
物业管理的主要目的是保证和发挥物业的使用功能，使其保值增值，并为小区业主/住户创造并保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境与秩序。为了让广大业主了解物业服务中心的日常工作，拉近与业主的关系，物业服务中心将从6个方面介绍：
1、客户服务
（1）跟进小区各类通知、宣传海报粘贴，公示第二季度财务报表及上门催收管理费。
（2）跟进高空抛物事件处理及开展宣传工作。
（3）跟进业主家渗漏水、排水管堵塞等事宜的处理。
（4）小区公共区域排查清理消防通道堵塞情况，做好消防安全宣传沟通工作。
（5）]跟进小区装修现场巡查监管，制止违规和不文明施工，督促装修单位整改。
（6）跟进处理业主反映的环境卫生、噪音、楼上滴水等问题，以及协调双方纠纷事宜。
2、机电维修方面
（1）跟进G座四楼大堂爆水管紧急处理，并配合水务局抢修工作。
（2）高压配电跳闸造成整个小区停电，服务中心启动应急响应，电梯工、管家和安管队排查楼栋电梯困人情况，电工配合供电局做好抢修工作。
（3）跟进公共区域渗漏水查看及维修，并与开发商、商铺一同查看渗漏水及督促维修。
（4）小区化粪池清理。
（5）小区日常维修。
3、安全管理方面
（1）每日交接班，定期开展军事训练及反恐演练。
（2）商铺管理及巡逻。
（3）小区现场日常巡逻管理。
4、环境卫生方面
（1）小区日常保洁。
（2）小区一楼、四楼地面冲洗，楼梯间及地库地面清拖。
（3）排水沟清理。
（4）]生活垃圾及大件废弃家具、玻璃清运。
5、绿化养护方面
日常养护:绿化浇水、修剪、补种、清理等。
6、小区“四害”消杀、烟炮消杀等
四、七月工作完成情况与八月主要工作计划
