学习蹲马步期间,在带团队这章说的最多的就是 好团队不是管出来的,而是带出来的。
那如何带好团队呢?需要从以下几个方面着手:
1.调整员工状态
团队的精气神,员工的状态,直接影响着工作的效率,业绩的产出。所以,你需要去调整员工的状态。你可以一个个地找他们聊天,去了解他到底心里想要什么,他对工作的态度是什么,他的认可度是什么,投入度是什么。通过有效的沟通,让员工知道自己为什么要做这件事情,对其个人有什么帮助,进而找到工作和个人意愿的交叉点,激发员工自驱力。
2.培养工作习惯
良好的工作习惯是通往成功的桥梁。
培养员工养成今日事今日毕的工作习惯,养成做事分轻重缓急的习惯,养成随时随地记录和确认,避免疏漏的习惯,等等。最重要的是,你要以身作则,树立一个榜样,你是什么样子,你的团队就会是什么样子的。
说到养成工作习惯还真是一个有点难度的事情,每个人的性格习惯是经过很长时间行程的,让他可刻意去改变一定是会很痛苦,但是没有办法,不良的工作习惯,再痛也得督促改掉;前段时间看到有位同事在每次到下班开开夕会时,发现当日定的目标并没有完成,总是差3个或5个,说晚上回去把剩下电话量补上。从我的角度来说当日事当日毕,也就是下班的时候当日任务是需要完成的,完不成加班也要完成。如果当天有其他安排差几个也没问题,如果没有必须那就要完成,如果养成了老实欠作业,剩作业的习惯,那结果必定是完不成的。
3.工作流程
当你帮团队树立良好的工作习惯之后,就要去检查团队的工作流程有没有出现问题。如果出现问题了,要及时调整路线、改进流程,帮助员工校准方向,让他们走在正确的路上,助推他们拿到业务结果。
我们经常性的是发现问题才去解决问题,然后梳理自己的工作流程,殊不知如果在一开始的时候就按照正确的工作流程进行就会避开很多不必要的问题发生。