《清单革命》深刻地探讨了人类在生活和工作中犯错的两种基本类型：“无知之错”和“无能之错”。
无知之错：指的是因为缺乏必要的知识或信息而导致的错误。这种错误通常被认为是可以原谅的，因为它们源于对某些知识的未知或理解不足。
无能之错：则是指已经掌握了正确的知识或技能，但在实际应用时未能正确运用这些知识或技能而导致的错误。这种错误难以被原谅，因为它们是由于疏忽或不当的执行造成的。
书中提出了一个重要的观点，即在处理复杂问题时，关键在于如何有效地运用所掌握的知识和技能，而不是单纯地增加知识量。这要求我们在实践中采取合理的设计和有效的执行策略。
