这一节让我对「符号」以及『华与华符号学方法』的认识更清晰了一些。这个世界归根到底是「符号」建立的，无论是商业世界还是社会生活。这也就是华楠老师讲道的“人类世界的基本结构是符号与意义的结构”。

华杉老师讲道：“一切都是符号，人类文明就是符号文明。那商业文明当然也是符号文明了。所以，商品其实就是符号，消费者购买的不是那个东西，而是那个符号。在商品世界里面，人们通过消费符号来完成对自己角色的定义。比方说，一个姑娘拎一个LV的包，她买的不就是那个logo吗？所以说LV包不是一个装东西的工具，而是一个符号道具。一个成功人士，他住在什么地段，开什么车，穿什么衣服，就是他给自己打造的一套符号系统。”

华楠老师在《彻底讲透超级符号原理》中讲道：“每一个人都是母体执行人。个体是母体的执行人，个体分两个个体，一个商家，一个消费者。商家是生产营销执行人，消费者是购买体验执行人。”

人活在这个世界上、这个母体中，作为母体执行人同时兼具两重身份，一重是「生产营销执行人」也就是商家，另一种是『购买体验执行人』也就是消费者。很有趣的是，我们活在母体中，但并不清楚自己同时兼具这两重身份，并且在行动的过程中，无论是作为商家还是消费者，都没有角色意识，也就是说，大家处在角色中但不清楚自己的行为受什么影响以及行为背后的意图是什么。

华杉老师的解读让我看见，“一切都是符号”，无论是人类文明、商业文明还是日常生活，我们浸泡在各种各样的符号系统中。我们的行为受符号影响，同时也在获取符号，并且通过构建自身的符号系统定义角色的身份，打造人设。

华杉老师讲道：“商业文明的符号，也不光是商标。商标符号只是比较表层的含义，我们要讲更深一层的符号，不是说商标符号，而是说这个商品本身它就是符号。李嘉诚，靠什么起家的？靠塑料花起家的。塑料花就是一个花的符号。你去买方便面，它的包装上有大块大块的让你垂涎欲滴的牛肉，你知道里面根本就没有牛肉。但是，如果说他在设计包装的时候不加上这些牛肉符号，而是把里面的调味包给你展示出来，你买吗？你如果不放牛肉符号，把调料包放出来，你肯定一袋也卖不出去。因为消费者买的就是那个包装。所以，往往不是包装为产品服务，而是产品为包装服务。商品即信息，包装即产品。”

昨天学到：「文化母体」是人类共同的经验和知识。人类共同的文化可以分为两个方面，一方面是人类文明，另一方面是商业文明。这两者所对应的是文化符号和商业符号。其中，商业符号又分为表层和深层的，表层的是商标符号，也就指的是品牌标识；深层的是商品符号，也就是商品本身和包装。商品的包装设计又由图片、色系、购买理由、证据等符号信息构成。

一切信息的载体都是「符号」。营销本质上是提供信息服务，也就是运用符号传递信息。

华杉老师讲道：“整个传播的设计本身就是符号的刺激和顾客行为的反射。符号是给人信息，给人刺激，让人行动。如果你盲目地改造符号，模糊了它的信息，让人不知道该怎么行动，那你就让符号失去了意义。我去过一些公司，本来男女厕所的标志，你去外面买现成的贴上去就行了，但是呢，他非要设计，先给公司设计个吉祥物，然后再把这个吉祥物设计成一个男的和一个女的，分别放在男厕所和女厕所的门上。我一到这样的公司，都不敢进厕所了。因为我看不清哪个是男，哪个是女。这就是他把符号盲目地改造，给人添乱了。”

这里让我看到，符号所传递的信息是能够刺激人产生行为反射的信息/信号。在改造文化/商业符号使其成为品牌私有化资产的过程中，重要的是要确保「符号」信息的传递是清晰的、唯一的，使接收到信息的人能够依据符号的指示行动。在此基础上才是通过加粗、放大等方式提升信息传播的效率。

华杉老师讲道：“一切物质都是短暂的，唯有符号永恒。你看，手机上有一个拨打键和挂机键，这是个听筒的符号，手机现在根本就不分成基座和听筒两个部分，但是，听筒拿起和放下的符号却流传下来了。从这个案例我们就可以看到，听筒这个实物消失了，但是，听筒的符号活下来了。”

我想到上节课，华杉老师讲道「文化」是“人类一切物质财富和精神财富的总和”。结合“物质是短暂的，符号是永恒的”，也就是说，「文化」最终通过『符号』留存下来，符号的形式是多种多样的，语言、文字、遗迹、建筑、书本、声音等等。

这里突然让我理解，人的生命是有限的，本质上其实也就是物质是短暂的，能够留存下来的只有「符号」。对于『人』而言，肉体终究有消失的一天，能够留存下来的只有精神财富，也就是文化，终究还是回到「符号」上，名字、思想、故事、书籍、图片、视频、音频等。就像我现在还在学习两千多年前孔子的思想，之所以有机会学习是因为孔子的思想通过文字符号被传承了下来，才使得当代的我有机会进行穿越时空的对话。

华杉老师讲道：“品牌的学问，营销的学问，它都属于应用学科。对于品牌来讲，只是应用，还没有一个公认的完整的学科。那么，我们一定要到它的底层学科、基础学科去研究，一路往根上去探求。否则你在中间飘，上不着天，下不着地。品牌营销再往下是传播学，传播学之后是符号学，符号学再往下是心理学。心理学是两大分支：一支是弗洛伊德、荣格，从精神分析到集体潜意识，然后再发展成我们的品牌原型、品牌符号的理论。一支是巴甫洛夫的刺激反射，他更关注人在信息刺激之后的行为反射，后来发展出行为主义，这也进入了广告界。华与华的符号学方法也是对应着心理学的两个分支，分成两条线，一条线是这两讲说的，通过超级符号，将品牌寄生于文化母体，利用人的集体潜意识，这背后是弗洛伊德和荣格的理论。另一条线是通过符号的编辑，给消费者释放信号，刺激消费者做出行动。”

这段话让我对「品牌」和『营销』有了更清醒的认识。我在进入这行的时候，最直观的感受是，它没有对口的专业，无论是广告还是营销，都很难囊括住这个行业。现在我才明白，原来这个行业是「应用学科」，并且它们的底层学科是：传播学、符号学和心理学，关于心理学又是弗洛伊德和巴甫洛夫两大学派。这让我的学习有了更精准的方向，也让我明白了自己为什么会被这个行业深深地吸引。

我现在明白，原来『华与华符号学方法』背后对应的是心理学的两大流派，「超级符号」利用的是集体潜意识，这对应的是弗洛伊德的理论；对『符号』进行编码的技术是行为主义。