作者：【日】荒木真理子
作者结合自己多年的电视台工作经验，为我们总结一套行之有效的十秒沟通法，将沟通技巧和日常生活场景紧密结合，帮读者不走弯路，用更多的时间掌握沟通技巧，成为沟通达人。
本书15万字，198页。
本书一共分七章。
第一章：10秒打开沟通新局面
电视台都在用的十秒沟通法。
数字和短语就是关键词。
希望当即传递信息时。尽量选择老少皆知，甚至练初学日语的外国人也能明白的词，以数字尤为有效。
最想表达的信息放在前边。把最想传达的内容压缩在最初的十秒内。重要的事情十秒说完。
疏于表达，便会拙于言词。世界如此方便，我们都被剥夺了开口的权利，以至于变得不会“说话”。越是拙于言词，越要尽可能多地与人交流。
开口前制定计划。如果说话时自由自在的散步。那么传达，就是把对方引到目的地。为了避免对方被自身的废话束缚，开口前不妨在心底模拟演练一下。
言简意赅：10秒打造鲜明个性烙印。善于说明只因具备这个能力。简单提炼的能力至关重要。高明的商务人士可以迅速抓住主题和关键，例如通过新闻的标题、会议的标题、资料的题目等等。立足当前，人们需要磨练信息分类的能力。磨练言简意赅的能力，通过信息分类分出高下。
筛选十秒高质量信息。可以速记的信息量仅有十秒钟。为对方着想的高质量十秒报、联、谈，可以收获好评。十秒演讲，你也可以滔滔不绝。正因为虚拟空间的交流是当今时代的主流，面对面沟通的能力也凸显差距。十秒的准备可以带来勇气。只要保证可以轻松说上十秒即可。无论多长的演讲。其实也有简单的词句组成。因此。对于每十秒的内容字斟句酌，这也是表达的基础。做好十秒的语句和心理准备，鼓起在众人面前发言的勇气。
第二章：常见难题也可十秒解决
十秒准备，即兴发言不犯难。事先备好十秒自我介绍便可高枕无忧。失败的主要原因在于事出突然儿不知道说什么好。虽身携带十秒自我介绍，视现场气氛修改语句。十秒介绍：用数字展现个人魅力。数字是传递信息时不可或缺的要素。
想要能说会道，一天只需练十秒。按下回放键后，听起来像是动画配音。试着聆听自己的声音。站在镜子前，对十秒自我介绍录音。每次练习十秒，逐渐告别畏惧心理。电话沟通要点控制在20秒。
第三章：沟通高手的十秒表达诀窍
挖掘对方需求，回答要比问题更短。以饱含深情的一句话分出高下，干脆利落的把话说完。删除多余的助词和语气词，文章控制在50字左右。10秒=50字，是最便于表达的沟通方式。
说话时需要站在对方的角度，想对方所想。选择对方感最感兴趣的话题，十秒内完成阐述。压缩字数，取好标题，事先告知对方。面对大忙人时，需要开门见山，言简意赅，十秒把话说完。
第四章：十秒给对方留下深刻印象
为了避免对方忘记或者误会，以下四点方法颇为有效：
1.同样的事情说上两到三遍
2.补充说明理由
3.让对方复述自己的指示
4.次日再度确认
避免含糊不清的指示，确认传递的信息，防止误会。若想打动他人，与其长篇大论，不如言简意赅。专业知识从告知大意开始。遇到难以理解的内容，试着以对方身边的事例进行说明。常用反义词语，化缺点为优点。选择押韵的语句，留下难忘的演讲。
