1.什么是社群
（1）社群是一群人有相同价值观和相同目标聚在一起，创造有价值的事。
社群的核心在于打造一个空间，让社群成员有组织感，专属感，仪式感和参与感
（2）社群的商业价值：社群可以嫁接到商业的任何一个环节，所有的生意都值得用社群重做一遍，如果不懂社群将寸步难行
（3）社群类型：学习型，销售型，人脉型
不同的类型社群，目的，工作，运营的核心点是不一样的。比如学习型的社群，它的目的在于用户的留存维护和裂变，工作就是不断的输出内容和运营sop，核心点在于服务，形成口碑持续不断的复购转介绍
销售型的社群目的在于用户转化和销售，工作方式就是优化销售方法和话术运营的核心点，在于用户需求的挖掘，提供相对应的价值产品
人脉型的社群目的是商业机会，合作工作呢，组织人脉链接，活动运营的核心点在于用户成长体系的设计
（4）社群的定位，用5W找到社群定位
Why就是为什么搭建这个社群，包含社群的目标名称价格介绍它的目标人群解决什么问题
What这个社群是干什么的？社群的价值是什么？他提供什么内容？他的社群形式是什么？服务怎么样？
Where就是社群的媒介，是微信还是QQ还是线下？
Who 社群的人群，比如包含角色，它的人效比社群的流程，社群的活动，社群的激励
When 时间 社群的周期 招募的周期，推广的方式,服务
2.社群打造三板斧
用户 找对关键人，分层维护用户
活动 打开用户链接，建立社交磁力
内容 低成本，输出内容提供核心价值
3.社群商业操盘手的成长路径
我自己路径规划
21天行动营陪伴学姐——21天行动营班主任——财富咨询教练
4.社群操盘必备技能
自主学习力 要有学习规划 学习目标 能够复述内容 对内容进行输出汇总
用户思维 收集用户常见问题，建立问题库
收集用户好评 角色扮演
流程提炼 社群sop 1V1触达流程 朋友圈的规划，提炼的要点，首先要明确目标，我到底要解决什么样的问题而努力？其次，拆解流程 影响目标达成的因素有哪些？用户参与这件事的流程是什么？最后，找到关键事项，哪些环节对结果达成影响比较大
思考迭代力
目标管理的思考团队，协作的思考，拆解的思考规划思考
坚持每周复盘 学习做思维导图
