2022年1月10日分享第350天
中原焦点团队初26、中26程莉云
来访者带着问题前来咨询，但问题并不等于目标。那么怎样引导来访者跳出困顿的问题本身，尽快以未来导向、解决导向的方式来设定咨询目标呢？以下是几个典型参考问句，如，“你今天来这边的目的是......”你今天来找我，是我知道你带着一些问题来这边....““你希望我给你怎样的帮助等......”。
遇到这样的提问，来访者的反应会有各不相同，而咨询师采用的策略也要相应的做出调整。如果通过咨询师的引导，来访者可以讲自己讲出目标，那是最好的情况，但根据经验，在华人文化背景下，这类来访者比较少，有相当一部分来访者并不清楚自己的目标是什么，有些会去说一些生理上的不舒适或抱怨。有些非自愿的来访者甚至否认问题存在，对于这些不清楚自己的问题和改变目标者，咨询师应尽量的引导其去思考，必要时给予适当的提示，其实来访者在咨询之前，对自己的问题已经有过思考，也想过一定的解决办法来防止的改变，在咨询开始前就已经在酝酿，在咨询师的试探性提问之后，来方者会提供更多的信息，直到目标清晰，即使来访者不认同咨询师的引导，他们也会修正或者补充，在这种情况下，咨询目标是经由咨询师与来访者共同商定得到的，这一过程中需要注意的是，来访者必须参与制定目标的过程，且最终确定的目标必须征得来访者同意。
