划定界限这一步可以分成四个小点：划定界限、确认目标、思考可行的解决方案、协助孩子选择一个方案。
乍一看，你可能会觉得这个过程相当复杂，很难上手操作，但是当你实际操作起来，你会发现整个过程其实是很自然和轻松的。
在这个步骤里，关键词是解决。然而对孩子而言，解决问题往往是从为正确行为和不良行为划定界限开始的。
比如，当孩子感到沮丧时，他可能会通过撕书、弄坏玩具，甚至动手打小伙伴等行为来表达这种消极的情绪，这就是不良行为。
美国著名教育心理学家吉诺特博士曾说：“要让孩子明白，自己的情绪并没有问题，出问题的是他的错误行为。”
对于家长来说，理解这一点很重要，对孩子的情绪我们要认同，但是对他表达情绪的不良行为我们要制止。
我们要指引孩子想出其他更适合的方法来处理这些消极情绪。
1.划定界限
划定界限之前，要和孩子一起来制定规则。我们要清楚地告诉孩子，他的行为是有界限的。
吉诺特博士建议父母为孩子的行为划分三大区域：绿色区域、黄色区域和红色区域。
父母可以根据自己的价值观为孩子设定界限。其中绿色区域是家长希望并认可的行为；黄色区域属于家长不认可，但基于某些原因会选择包容的行为；红色区域则是无论如何都不会容忍的行为。
为不良行为划定界限时，我们应该让孩子知道，遵守或违反规定会有什么样的后果。比如，好的行为可以得到父母的肯定、赞扬，甚至是一些特权或奖励；相反，不良行为得不到父母的赞许，也不会有任何奖励。
如果家长每次都能公平、一致地应对不良行为，孩子也会配合父母，做出改进。
2.确认目标
在感同身受地倾听、为情绪贴上标签、划定界限后，我们接下来要做的是确定解决问题的目标。
在孩子表达自己感受的时候，我们不妨多问一些开放性的问题，比如“你觉得是什么让你生气”“今天发生了什么事让你变得焦虑”等。
试着介入一些自己的想法，来引导孩子找出这种感觉产生的缘由，让孩子自己说出是什么事情让他产生这样的感受，以及让他去思考该如何处理这些问题。
围绕情绪产生的问题，倾听孩子的想法，然后确定解决问题的目标。只有目标找对了，我们才可以切实地帮助孩子解决他的问题。
3.思考可行的方案
确定目标之后，我们要和孩子一起寻找解决问题的方法。
对于年龄小的孩子来说，想出不同的解决方案是一件很难的事情，家长要通过自己的见解和想法帮助孩子去思考解决方案，不要急于把主动权从孩子手里抢过来，应该鼓励孩子通过思考得出自己的想法，这样他才能学会在以后遇到问题的时候如何去处理。
对于大一点的孩子，我们可以一起进行“头脑风暴”，提醒孩子把过去的经验和好的方法与目前正面临的处境联系起来，与他们一起想出尽可能多的解决方法。而且，我们可以把想到的方案写在纸上，让孩子感受到父母对这个过程是很重视的。
4.付诸行动
找到解决问题的方案之后，鼓励孩子去选择一个或多个方案，并付诸行动。
尽管我们想帮孩子选出正确的方案，但是要懂得孩子也需要在错误中学习、成长。如果孩子倾向于选择一个不会成功但也无害的方案，那不妨让他试一试，如果失败了，鼓励他接着尝试下一个方案。
孩子选择了方案，我们要帮助他安排好具体的计划，让方案顺利进行。
若方案没有成功，要帮他分析失败的原因。接下来，可以重新选择解决问题的方法。这个过程会让孩子明白，就算失败了，也不代表自己的努力完全是徒劳的。要让他明白，这是学习过程中的一部分，每一次调整都会让他离成功更近一步。
孩子在成长过程中会向我们抛出各种各样的情绪问题，这是他成长必然要经历的，也是我们养育孩子必须要解决的。当我们明白了孩子情绪产生的原因，我们会发现，其实孩子并不是我们想象的那样不讲道理、难以沟通。
通过科学有效的情绪管理，帮助孩子在碰到问题的时候，正确面对自己的情绪，妥善解决问题，一切养育难题都会变得不再棘手，而孩子也能从中获得成长。