周一早上,全体师生一起升旗。其中一项是学校领导讲话,一领导在大会上,点名宣布某班某某同学上周周清没有过关,今天务必过关,共点名了四位同学。
被点名的同学心情肯定不好受,他们会有怎样的想法?大会上点名对他们的学习是激励,还是打击?
我问身边的同事:一件事,你尽力做了,却没有达到领导的要求,结果被点名了,你心情如何,会有怎样的行动?同事笑嘻嘻的笑容消失了,表情变得严肃起来,“我心情很难受,这事已经尽力了,要不你换个人吧。”
回忆自己被批评时,情绪愤怒委屈,觉得领导针对自己,没有看到自己的努力。我对批评很敏感,领导不点名,我心理难受好几天呢。
我想到曾在班里,当众批评一位调皮的学生,他上课几乎没有认真挺过课。这位学生本来嬉皮笑脸,听到我批评他,他立马变脸,握着拳头,嘴里喊到:凭啥啊?他并没有因我的批评而改变。
批评如同苦药,谁愿意吃苦的。生活中常规的批评能起到好效果的很少,要想批评起到激励作用,我认为需要说话的艺术。
比如:小声批评,单独批评,批评中看到他的优势,批评要尊重到人,批评时要心平气和,批评不能伤害关系。
如果批评不能起到好作用,我们为什么要批评呢?
在我们家中,如果某人做的事情不妥,我习惯用反问句,大圣对此提出抗议,他说反问句有埋怨和指责的意味,让人不舒服。后来我体验了反问句的批评,确实让不舒服。批评改为建议,实用陈述句,语气语调平和。
批评效果最好的例子是,陶行知三颗糖的故事。
真奇怪,批评最高的境界是奖励和肯定。
