警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害

管理者在对待员工时,切不可主观判断员工工作的好坏,要客观对待每一位员工,个人的判断大部分基于自身的主观认识而非事实,这会产生许多误会。尤其是在进行批评时,要将批评改为反馈,先陈述你看到的现象以及对这种现象的担忧,给到对方一定的话语权,更多的表达自己,这样彼此会更加了解,也会增加信任。

警惕“推理阶梯”,每个人看待事情的角度不同,认知不一样,也会产生不同的处理结果。不要主观下结论,多反问自己,这是否只是我的个人判断。

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