与员工沟通时,面对年度回顾,沟通措辞更显重要:不足的地方可以说成有机会的方面,让员工看清自己需要迫切提高的方面,更容易接受改进。 制定任期制,让员工的工作状态紧凑不单调。 与员工沟通切记多听少说,懂得聆听的管理者可以吸收更多信息,以帮助员工提升。