有的人会疑惑，团队沟通用得着用一本厚厚的书来学习吗？尤其是小团队，就那么几个人那么几件事情，分工安排下去就好了。
我觉得读书的好处在于可以让我们觉知到自己当前的状态或者是认知（当前的是好的还是不好的），如果是好的，我们继续发扬，如果发觉自己的某些地方做得不好，那就可以加以改变。
借用书中美国幽默大师威尔·罗杰斯（Will Rogers）的一句名言：“给我们带来麻烦的并非未知的东西，而是我们自以为是的错误认知”。
所以，如果你正好也在小型团队当中，不妨静下心品读一下这本“教科书”，更好的觉察自己以往在团队沟通当中那些做的好的或者是需要加强的。
《小团队沟通课》一本畅销20多年的教科书，这本书的核心主题是：在小型团体中，合作比竞争更重要。
虽然说是教科书，但是作者尽量用风趣幽默的写作风格来写的，里面的很多案例也和我们息息相关的。
我自己一直都是在小团队里面工作，从毕业到现在待过最大的团队也不超过30人，所以作者讲到的很多的点我是比较有感触的。
01.合作比竞争更为重要。
刚毕业那会，在一家小的房产中介公司做销售，一共也就5、6个人的小团队，但整个公司里面的合作氛围并不是很好，大家好像都处于一种竞争关系。
因为大家都是在差不多的平台发布信息，客户有可能在同一家公司找不同的经纪人来服务，也就说这个客户如果没有在同事A这边成交，就很有可能在同事B那里成交。
这就造成有的同事有好的优质的房源信息并不会共享给同事互通有无，而是放在自己手上想要自己成交，每年因为这个而把客户拱手让给隔壁公司的并不在少数。
后来离开这个行业，听说后来贝壳整合了中介的这种资源不通的弊病，加强了经纪人之间的合作关系，所以贝壳迅速占领了很多城市的市场。
高手都是非常会整合资源，也是非常善于跟别人合作的人。
02.沟通难题有可能是文化差异所致
以前经常听到的代沟就是最明显的文化差异了，尤其是互联网普及以后，圈层就更是各种各样都有。
虽然大家处于同一个大的文化背景，但是细化到小的就可能是这个村和隔壁村的方言都不同了，甚至是有听不懂的。
我们团队中的成员来自五湖四海，所以大家的风俗和很多的语言习惯又可能是不一样的。
我最近就是听到本地的同事开一个他们这边经常开的玩笑，但是我却没有明白，后来问了之后才明白的。
所以，在团队沟通当中，要去理解这种差异。
还有一些玩笑开出来可能并不是那么合时宜或者会冒犯到别人的时候需要谨慎。
03.人们往往觉得自己对团队的贡献比其他成员多
这个点在以往的销售团队的时候经常会遇到，尤其是在计算佣金提成的时候。
这里想到了西天取经的唐僧团队，这个团队谁的贡献最大呢？
每个人的看法可能都不一样，但是这个团队少了一个人或许最后就不能取得真经了。
04.如何跟难相处的成员打交道
书中从系统的角度来讲了六种对待这种难相处成员的方法。
里面有一条是“不要对挑事的人忍气吞声”
如果有人故意挑事或者开出格的玩笑的时候，就需要马上制止这种行为，如果只是笑笑的话，那下次的玩笑可能更大。
记得以前有个同事总是喜欢开别人家人的玩笑，大家也有明确跟他说过这个问题，但是力度可能还不够，这个同事也并没有停止开这种玩笑。
有一次玩笑开得特别过火，冲上去揪着衣服差点揍他，在那之后他也就再也没有和我开过那种玩笑了。
以上就是几个感触比较深的点，当然，《小团队沟通课》书中还有非常的案例和方法，从道法术的层面都有讲到，如果你对于如何做好团队沟通还有疑惑的话，可以试着翻一下这本书。
最后的附录当中还有一节是讲演讲焦虑症的。
连大学讲师也都会有演讲焦虑症，还有87%的心理学讲师都曾经历过演讲恐惧症。
所以，我们在需要发言的紧张是很正常，不要为此烦恼。
这里我比较认可樊登老师的做法，不要想着这次演讲我的表现如何，而是我这次要分享一个非常有用的知识，这样的想法帮助我克服过多场需要演讲的紧张。
读书觉知自己的认知，从而改变，我们现在遇到的问题前人大多也都遇到过。
如果你还有关于团队沟通的问题的话，或者想要提升关于团队沟通的认知的话，打开《小团队沟通课》
