一、抓住商业模式
创业的第一步就是把我们的原始思路写下来，填进商业计划书里。但是商业计划书不应该成为一个固化的工具，我们应该在完成后与别人分享，与他人交流才是这个步骤的意义所在。在创业或者一个产品设计的初期，一个弹性的计划比固有的计划更能帮助减少开发过程中的浪费。
首先要站在当下的角度来思考，以客户为本迅速地起草一张画布，尽量短小精干。将客户与问题匹配需要我们列出最重要的问题，备选解决方案并展出其他的用户角色。我们应该尽量细分客户群体，并进一步细化典型用户的各种特征，找出典型的早期接纳者。
独特卖点是画布中最难填写的一部分，它决定了这个产品与其他产品的不同之处，也是为什么客户愿意关注这个产品的关键。在定义早期接纳者之后，我们就可以针对这个有明显特点的人群来做设计，可以用一些给人印象深刻的词汇和简短有力的口号作为宣传工具。
二、 识别&管理风险
产品风险取决于能否把产品做好，解决客户的问题
1. 独特卖点
2. 解决方案
3. 关键指标
4. 问题
客户风险取决于是否能建立有效的客户渠道
1. 客户群体
2. 渠道
市场风险受到市场上的因素比如，竞争者、行业门槛、科技发展变化等因素影响
1. 门槛优势
2. 备选方案
3. 收入&成本分析
对这三大启动期风险进行评估比较，我们就能快速为多个商业模式排出优先顺序。在识别风险之后，我们还要设计解决方案，并且在实施之后去定性定量地验证方案。
针对产品风险，首先要确保这个问题是值得解决的，然后设计MVP，制作并在小范围内验证MVP（即展示独特卖点），然后扩大范围，进一步核实验证结果。
针对客户风险，首先要确认被问题困扰的客户群体，然后精简目标客户群体，只留下那些当前就需要产品的早期接纳者。
针对市场风险，找出当前的竞争者（即现有解决方案）并解决方案定价，然后根据客户的反馈来确认价格是否合适，再优化成本结构，建立起可持续发展的商业模式。
三、 系统地测试计划
在客户调研阶段，直接交流比发布代码，收集信息、数据等方式更有效。
调查问卷这种方式存在一定问题：首先在当前阶段创业者并不知道什么问题，或者问什么问题才是有用的。而且在这和个时候，我们并不知道这些问题的正确答案，也无法保证客户的答案是诚实的，有时及时诚实作答也不能保证结果能反应客户的真实想法。所以，在客户调研初期，最好的问题是没有正确答案的“开放式问题，访谈的内容应该以调研为主，不应该强调推介，关键是帮助客户找到问题所在。而问卷调查可以在这之后为定量分析提供数据。
首先，要把目标人群的范围确定的大一些，然后再逐一分析，缩小早期接纳者范围。寻找受访者可以从身边的人开始，然后让别人来引荐新的受访者。
针对问题（产品、客户、市场）做访谈，把问题融合在故事里讲出来，让受访者进行问题评级。
定期回顾访谈结果，根据需要验证的假设类型和受访者的反馈情况修改大纲，当已经从访谈中确定早期接纳者的特征，并找到了很重要的“问题”和能明确描述客户目前的解决方案，而且确定了客户愿意支付的价格来保证公司的生存和发展（用现有数据粗略计算）就可以考虑结束访谈了。
验证解决方案，展示“演示产品”（可实现的、看起来真实、可以快速改进、用比较真实的数据、避免浪费）
传统产品开发周期中的开发环节是几乎没有学习的。虽然在需求征集阶段也能做一些客户学习，但是大部分的客户学习都是在产品发布之后才发生的。
持续部署——不断更新发布版本：在推出1.0产品之前就着手进行持续部署，我们可以顺便做一些演练，因为这时候的客户、代码和服务器都还不多。
精简MPV—— “产品80%的价值是由20%的功能体现的”。验证时从零开始，把每个功能都过一遍，如果确实有必要，才加到MVP里。不要堆积功能，过多的功能会淡化产品的独特卖点，增加功能不仅有成本而且还会让产品变得复杂，对用户形成干扰，形成使用壁垒。在产品上线之后，应该把大部分的时间用来评估和改进现有功能，所以要限制在建功能的数量。功能全面部署完成之后，我们需要检验一下它的效果，就可以把功能部署前后一周的转换率拿来对比一下，从宏观上进行定量的验证。
针对MVP做客户访谈
先找一些比较熟悉的早期接纳者，面对面地向他们推销产品。分析他们的反馈意见，并据此来改良产品的设计、定位和价格，为正式发布产品做准备。并在这个过程中确认我们的独特卖点、价格策略和激活流程的效果。定价是商业模式中风险极高而且极为重要的部分，所以必须尽早进行验证。
现在很多网站服务应用的免费+付费的定价策略的验证周期太长，且免费提供的功能过多时会导致非常低的转换率，还可能导致创业者过早地把专注点从留客率转移到获取率上。
“如果打算做收费产品，那从一开始就应该收费。” 价格也是产品的组成部分，只有有愿意付费使用的客户才是通过了第一重验证。
验证客户生命周期
在获取和激活阶段把在不同步骤流失的用户整理到不同的列表里。如果知道问题出在哪里，那就把它解决掉；如果不知道问题出在哪，就主动与客户交流，找到问题。等这些问题修复完成，然后再请这些用户回来试试。
评估产品和市场的匹配程度
借助指标来评估产品和市场的匹配程度，按照设定的目标系统地改进产品。在产品不同的生命周期阶段采用不同的营销策略。
