2024年12月9日中原焦点团队刘永利分享1828天,中原焦点团队第12期百日读书打卡第51天。
人际关系是职场中很困扰我们的地方,职场关系和亲密关系是不同的,职场上是讲究效率以及有竞争关系的,所以职场沟通时我们的戒备心和防范性会更强,在沟通上我们会更强硬、更自我。因此如何顺利地展现我们的价值观和需求,是我们处理职场关系很重要的部分。
在沟通上发光的价值:
以他人为中心、双赢、不求回报、道歉、开放、幽默、聆听、合作、允许错误、真诚表达、有高峰也有低谷、有同理心、关系建立、同盟、关系网、高情商、自愿、有回报、有自制力。
避免说闲话、贪心、报复、自卑、担忧、与道德不一致,如卑鄙、搞小圈子、偏袒、消极反应、人身攻击、生气、压力。