一个HR成长,发展及落寞故事
从大佬们那领了活就得要干。笑话,虽然这些大佬们在给我派活时没有指定明确的时间,看似没要求实际上才是要求最高的。干不好或者不马上执行到位,等待我的是啥后果,反正我不敢想。
我是一个不蛮干的人。在决定行动之前必须要想清楚干法和退路,还有可以借用的力量。
考勤统计和计件数量核查统计这些事情,如果只靠我一个人的话,累死也不可能干得好,因为量太大了,1500多号人,而且每天都要做统计。
所以,我想借助各部门文员,发挥她们的主观能动性“拆整为零”,让她们完成各自部门的统计后把数据给我汇总,但要求她们对自己的统计结果负责。
怎么样才能做到这样呢?
我想,要让人帮你做事。首先,要给她们权利,让她们能够在不违反工厂规章制度和良序公平的前提下能够拥有“权力感”。
其次,就是要给她们“名”。关于这一点我想在绩效考核上做文章,将她们提供的考勤数据时效性和准确性纳入“加减分”考核,即在原有考核基础上给予10分权重的加减分,时效性和准确性都符合标准的加10分;同时我还设置了时效性和准确性标准,对照标准,比如时效性每延期4小时,扣2分,直到扣完10分为止;准确性,经我抽查或员工本人投诉存在错误的话扣2分,扣完10分为止。
说干就干。于是我拟了一份:关于规范考勤和计件数量统计的通知。通知的大意是:
第一,规范考勤和计件数量统计的必要性,不准确则关系到员工的切身利益,不及时则影响资发放的及时性。
第二,考勤和计件数量统计的责任主体是各部门文员。这本就是她们的岗位职责之一。我只是做了强调。
第三,考勤签卡流程和计件数量统计流程。这一点,我是要从流程机制上为各部门文员争取权力,其实也间接的为各部门负责人争得了权力。
签卡流程规定:员工签卡先由部门文员核查确认是否符合签卡规则,再由部门负最终签核。这样做某种程度上赋予了部门自主权和规则解释权,至于会不会用就不需要我考虑了吧。
计件数量统计流程与签卡流程差不多,总之是赋予部门更多自主权。但多了一道品检员确认良品合格数量的签名。
第四,考核机制与权重。拟订时效性和数据准确性的标准及评分标准。将这项工作纳入文员的绩效考核,在原考核基础上进行加减分。
第五,监督机制。这是我的权力,得要好好利用,同时也各部门文员套上紧箍咒,避免她们如同脱缰野马,自由驰骋。
第六,执行生效日期。
写好通知后,我把我的想法先跟杨太汇报。杨太只一句话,不管我怎么做,只要她要的结果能够在规定时间内给她就行了。接着补充说,这事最好让乃勇经理签字同意才行。
得到杨太的支持后,我只好去找乃勇经理,没有他的支持,我明白这活干不成。
但是,我并没有马上过去找乃勇经理,而是又拟了一份解决招聘难的方案后再过去。
如果我不拿出解决乃勇经理派给我招聘员工的活的解决方案,这个考勤的事情决对要泡汤的。
于是,我又拟了一个《关于内部推荐员工入职的通知》。大概意思是:
第一,内推员工的必要性。公司发展需要大量员工,内部员有亲朋好友需要找工作,并且知根知底。
第二,内部推荐流程。推荐人填推荐表,我负责验明正身,部门负责负责面试并做录用决定,但对录用结果负责。
第三,内推激励机制。内推激励机制,我设置了以下几点:
1、按内推人数,给内推人在被推荐人入职当月的绩效考核予以加分,取名“人才推荐加分”,加分标准5分/人。
2、被推荐人工作满3个月且通过转正考核的,给予推荐人50元/人推荐奖,在被推荐入职第四个月发薪日发放。
3、设置年度“伯乐奖”,授予年度内推荐人员入职最多且推荐人稳定人数最多(年终被推荐人依然在职)的推荐人,取前5名。分别给予:1000、800、600、400、200不等现金奖励和授予伯乐荣誉证书。
第四,设置团队稳定奖。把员工流失率,熟练员工占比纳入评价指标,评选最佳稳定团队,给予获奖团队长(部门负责人)1200元奖励。同时,将流失率和熟练员工占比纳入部门负责人的绩效考核指标。
下午16:00,QQ上询问了英子乃勇经理是否有空 ,并她帮忙预约接见我。我有工作向乃勇经理汇报。
不一会,英子回信息说乃勇经理让过去。于是,我带着两份工作方案就过去了。
坐下后,铺陈了一番后,我先拿出解决招聘的方案说“经理请您指导修正,这个招聘解决方案”。
乃勇经理接过我的方案后,我明显看到他有一种“眼前一亮”的意外之喜。
过了大概5分钟,乃勇说“小伙子,不错。这个可行,你再加上一条,如果被推荐人做满一年的,在次年3月份发薪日再给予推荐人100元/人的奖励”。改好后我签字后就发布出去,不过发出前你还得要给大老板看看。乃勇经理不忘提醒我说。
好的。我待会改好再让您审批。
接着,我又不失时机的说“经理 还有件事需要您支持”。说完我并把规范考勤和计件数量统计的通知递了过去。
乃勇经理看过后说,完全可行。杨太那边什么意见。我把杨太的意思汇报了给乃勇经理。乃勇经理听后提笔在那份通知上批签下:同意!希望各部门文员及主管积极配合落实执行。
“找杨太盖个公章再发出去”,乃勇经理提醒我说。
好的。我马上应道。接着又说,经理我先回去按您刚才说的意见改好招聘方案再过来请您审批。“好!”乃勇经理高兴的说。小伙子好好干!说完还朝我伸出了大母指。