《真需求》的商业闭环模型

这本书在看的过程中体验挺奇特的。一方面很多熟悉的词语被再次拆开揉碎又重新构建释义,刷新了我的认知。一方面原想着这是讲产品管理的书,结果不时被切换到“如何做自己”/“人际关系管理”/“职场政治”等话题,再前前后后细翻了两遍,把逻辑框架连接上后,顿感作者的层次之多,视角之广。书中还详细解读了大量经典的产品演进/创业孵化/网红品牌流量爆发/头牌领航等等案例故事。完备的知识框架结合精彩又多样化的案例,让人豁然开朗。是25年的第一个宝藏书籍,五星推荐!

商业闭环模型

本书开篇的第一个模型就列了全书的框架——商业闭环模型:价值-共识-模式

1)洞察需求,提供对方需要的价值;

2)与对方就提供的产品价值达成共识,获得成交和关系,获得资金与资源;

3)通过获得的资源发展自己,投资自己的竞争力,让自己更具生存优势,并得以持续发展;

通过这个模式构建商业闭环,可以让我们从市场中获得资源,让喜欢的事得以持续,最终形成正循环发展的飞轮。完成下一阶段的持续发展才是完成了真正的商业闭环。

商业闭环模型

价值

梁宁说:“在撰写过程中,我认为首先需要明确的是一个核心观念,这本书最核心的就是它的书名《真需求》。现在一家普通的书店大概有3万种书,我的这本书仅仅占三万分之一。但是读者从书架旁走过看到这本书的时候,就知道有一位作者,为了表达一个词而写了一本书,我认为重要的东西是真需求。”

我理解“真需求”这个词的覆盖范围可以很广:从产品到职场工作交付件,从找工作的职场人到一段恋爱关系中的男女双方...都可以用产品思维来判断能提供什么价值。而价值则依赖于目标对象深层次的需求。

产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值

1)功能价值

功能价值:所有的功能需求,就是基础需求与效率需求。即基本的功能需求,及提升效率的需求。同等价格下,人们一定会选择效率更高的替代品。

如果抱着试试看的态度做出一个功能类产品,却没有明显的效率优势,就相当于匪兵甲——武力值不高的角色、产品力不足的产品——自己看自己有模有样,但与主角一比,立刻被结构性碾压。

一条注定无法成为主角的错误产品路线,就是必然被淘汰的路

产品应该选择提供什么样的功能?书中举了一个“匪兵甲”的例子,让我很触动。功能的选择和规划不应该只是一个点上的思考。

产品初期:面向市场如果只是跟随地交付同类产品,如果不能在功能上或效率上有明显的优势,那就相当于“匪兵甲”,很可能在一列竞品中慢慢被淘汰。

企业发展:如果交付某代产品并成功获得一定市场反响后,如果就此停留不前,那么企业的这个业务线往往又会逐步被卷入到同类竞品替换浪潮中。

当前大环境下中小企业和传统型企业的发展困境也印证了这个例子。用户的需求可能会一直在变化,市场上的解决方案也会持续推陈出新。所以产品当下获取的业务成功,也只是一时的。要么借由第一桶金持续构建自身的模式能力(如资源的垄断、IP的控制、平台能力、基础设施控制等),要么停滞不前就是被逐步淘汰。书中提到游戏公司的异同非常的典型。

产品价值组合

2)品牌

品牌=一代代的产品+公共记忆+时间过滤

有形之物经不住时间的冲刷。唯有名字,唯有这个名字/故事所呈现的精神主张可以穿越时间,甚至代代放大。每个品牌刚亮相的时候,都是产品加商标。接着,持续的产品让品牌丰满,持续的作为让名声改变。

做品牌比做网红更难,因为做品牌就像一个人要回答“我是谁”。人会怎么样知道“我是谁”呢,在说“不”的时候。

乔布斯:只有那些疯狂到以为自己能改变世界的人,才能真正改变世界。——“think different”

书中用了很大的篇幅在品牌和中国手机的价值故事上,让我感触最大的是价值背后的深层次需求。

《生命不能承受之轻》男主角逃到天堂瑞士,却又选择长途跋涉回到山河破碎的祖国。留在瑞士是理性,回到祖国是却是内心非如此不可的态度。合理部分是理性,不合理的部分是人性。

原来从产品功能到交付价值,从交付价值到态度,从态度再到生命。要做什么样的产品,更取决于看到多远。能看到多远才有可能走多远。

共识

共识为什么这么重要:因为就算提供了真正的价值,如果没有与对方达成共识,就不会被视为“有价值”。真正的价值需要双方就这个关系的含金量达成共识才能形成交易。

以终为始,始终明确目标来推动行动。

关系不会停留在原地:要么积极争取建立信任,那么就要积极去分享信息,让对方有参与感和掌控感;要么听任对方回避,自己也回避,那么关系中就会滋生猜疑;

看到“如何从新主张到共识”的部分,梁宁对《鬼谷子》内容的解读,顿感又被上了一课!最近工作中常常想不明白的情况,又找了一些思绪。取得共识的步骤对于家庭关系的管理也非常适用。


《鬼谷子》
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