经常有这样的销售人员，在拜访客户之后，客户说：“我们现在的供应商很稳定，使用他们的产品已经很多年了，也没什么问题，不想再麻烦去更换了。”而销售人员则这样应对：“那没关系，既然这样，那先留个电话吧，您什么时候想要更换产品时，可以跟我联系。”这种情境，可能是销售人员经常遇到的，这当然是不能顺利拿到订单的。大伙们，这个话题是不是很熟悉，是的，那就是《销售异议破冰术》中的一个话题。
那当客户说“我已有供货商”时，虽然这句话，表明了客户对目前的供货商，提供的各项服务很满意，但并不代表他会一直满意下去。如果销售员能让客户继续说下去的话，其实也很容易找到突破口。
这些，在前两节课，我们已经有分享过，那么今天再给大家分享一些应对的技巧。
那具体怎么操作呢？
[if !supportLists]第一，[endif]我们要将自己产品的优势，充分表现出来。要想和其他厂家取得竞争优势，首先就要在产品优势上，取得优越感，这样，才能让客户看到你的产品的发光点，从而重新判断是否使用你的产品。例如，我们可以这样对客户说：“我们产品的优势在于某某方面”要简明扼要地告诉客户，你的产品优势，同时这样也能够让客户知道，与他长期合作厂家的缺点和不足在哪里。
[if !supportLists]第二，[endif]让客户意识到，只有你的产品，才能配得上客户的身份。人们对于某种东西，一旦得不到，心理会很平静，但得到之后，却又变得不平静。因为人的欲望是无穷尽的，心理的满足感，是永远不能填满的。我们可以运用客户的这种心理，让客户知道，使用你的产品的优越之处。例如，你可以对客户这样说：“据我了解，您现在使用的产品与贵公司的规模、名气已经不相匹配……”通过这样的心理诱惑来引导客户将目光转移到你的产品上。
第三，销售人员还可以利用权威效应，让客户明白你的产品是专业的，也是权威的。通常情况来说，一个人地位越高，越有威信，说出的话也越容易让人相信。产品也是这样，如果你的产品够专业，那么，也就更具权威。一定要让客户意识到，你的产品在这方面的优势，如此一来，客户就能够更好地进行对比，从而选择更为专业的你。销售人员在这个环节中，不但要尽力树立个人的专业形象，还要树立公司的权威性，让客户意识到你公司的权威专业。你可以向客户说：“我们公司是专业生产某某产品的公司，在业内已经获得了这些那些的称呼，或者是荣誉”
如果说，用了这些方法之后，我们还是无法解决客户提出的问题，或者消除他的顾虑，那我们可以试试其他的方法，例如竞品比较法，冷处理法，提问引导法，重复证实法，重组引导法等等，这些方法应对这个销售异议，简单的不要的，当然，我也不会跟你说，《销售异议破冰术》中可以有免费的看，就在，101销售攻略，这工种呺呢，反正我是肯定不会说的。
当然，销售人员还可以让客户先试用自己的一些产品样品，这样一来，不但是向客户证明了自己所说并非虚假，更体现出了好产品不怕试的特点。加上这一系列的举动，客户尽管有长期合作的厂家，那么，也很难不被你的销售策略所打动。
这些技巧，大家都可以去试一下，实战效果还是很不错的。
