二、焦点应用于危机干预的介入与技巧。（二）接纳与转化当事人情绪。
1、自然同理：在感同身受的基础上，进入当事人的主观世界，与当事人站在“同一条河里”，无论是其肢体动作、语音语调、表情态度，还是复述、简述语意、反应内容等自然呈现整体共情。不止是回应情绪上的，还包括知情意行等方面。
2、一般化态度接纳：以暂时性、常态化、大多数，弱化当事人的情绪。如“当然”“是的”“能了解”“可以理解”的接纳态度，以“暂时”“目前”替代“永远”等字词
3、重新建构：每种特定的情绪背后，反映出正向特质和价值。压迫感——在乎、忧郁——在意错失、恐惧——害怕失去。
