西拉法叶的雪:你所知道的顶层设计到底是什么?(6)

鱼塘整合——从别人那里获得客户

我们把客户集中的地方,比喻为“鱼塘”。要想最低的成本获取大量客户,必须整合别人的客户,也就是到别人的“鱼塘”里去钓鱼。

凡是整合,必须符合以下2条重要思维:

第一、先弱后强;第二、先人后己

经济、政治、军事、科研......在众多领域中,都存在入手处的选择难题。

无数次的实践告诉我们,最容易成功的模式,就是“从薄弱处下手”,先“啃软骨头”,吃“软饭”。等到自己实力强大后,再去啃“硬骨头”。

军事上尤其如此。行军大战的常胜之道,就是讲敌人切割、包围,然后集中十倍兵力,最安全的吃掉敌人。

商城如战场,从薄弱处下手,也是速赢之道。

尤其是涉及到“整合资源”之时,尽量先从比自己弱小的对象下手,这样更容易谈成合作。等自己力量提高时,自然可以整合强一些的对象。

第二条“先人后己”也非常重要。没有人愿意把客人主动送给别人,除非对他有不可抗拒的好处。

你设计的“整合”策略,必须让合作方感觉这就是提高他利益的最有效的方法,且完全没有风险。必须完全站在对方的角度来设计合作模式。

任何“整合”方案的设计,都必须符合下面的价值观:

先成就对方的利益,然后在对方利益成就过程中,顺便实现自己的利益。

“先人后己“的思维模式,可以为我们带来大量的合作”鱼塘“,帮助你以最低的成本,更快的速度获取客户。

下面通过案例学习“鱼塘整合”的智慧:

案例分析:定制家具公司如何整合鱼塘
某家具厂老板鱿鱼生意不好,相遇其他行业进行联盟,他设计的模式是找到买灯具的老板,给他谈介绍客户来买家具,对对方提成10%。
结果灯具老板不愿意,说“你给我介绍客户,我给你10%.......”
这套方案不可行,根据“企业战略学”重新设计营销方案,局面很快打开。
新的方案如下:跟灯具店做活动,一般的客户在他家买灯具总价一般在1.8万左右。现在凡买灯总价达2万,另赠送2000元定制桌子一张。桌子成本由家具店提供。
新方案及受欢迎。与灯具、涂料、地板店等很多商家达成了合作。
定制家具店获得了大量上门精准客户,然后根据定制的流程引导客户升级消费,最终不但没有亏掉赠送成本,反而收益大幅度提升

上述案例的成功之道,就在于“先人后己”的合作机制。

战略的核心思维之一,就是“逆向思维”“共赢思维”。普通人先思考自己的利害得失,企业家要先思考别人的厉害得失。

与人合作最关键的就是要先站在对方的角度来思考。家居老板最初的方案之所以不受欢迎,很重要 原则就是该方案的出发点,是让对方先送客户给自己,自己受益了再给对方分钱,这属于典型的“先利己后利人”。

改进后的方案之所以受欢迎,因为家居老板吧自己的理由放在后面。先帮助对方提高业绩,把自己的产品做赠品,从而帮助对方的客户成交更多金额。

没有人会拒绝别人对自己的帮助,而且是帮助到自己最重要的利益。灯具老板最重要的利益就是提高自己的业绩,买更多的等。当家具店老板围绕“卖灯”设计合作方案时,灯具老板当然立刻答应。

所以“先人后己”就是要研究对方最看重的利益点,然后提高自己的价值,在对方最重要的利益点下手,直接就可以打动对方。

反复使用“先弱后强”、“先人后己”的方法,就可以整合大量的精准客户鱼塘,从而为自己赢得还海量客户。

就像家居老板用同样的策略,整合万灯具店,在找买地板、买涂料、买家电、做装修的.......这样的鱼塘是无穷无尽的。

同样,找到“鱼塘”还不够,要设计巧妙的鱼饵,让客户主动到店,进入我们的销售场景里来,才可能促进购买,这就是设计到“鱼饵”的设计。

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