定位体系第12话《认知篇:广告传播如何理解?》

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1、广告与营销
A、甲方更懂生意,广告人更懂创意:
一方面:甲方一直专心在一项事业上,用尽一生心力,比广告人更有生意头脑,值得广告公司虚心倾听、学习。
另一面:广告人比客户更有创意,更懂得如何吸引消费者,更懂得如何讲故事,更懂得品牌建设,各有各的专业。
B、广告公司 ≠ 营销咨询公司:一些广告人自称是做营销顾问的高手,但说的都是品牌传播策略的内容,根本不太懂生意逻辑、营销实战。
C、经营>营销>品牌>广告:这是四个不同的层级,不要以偏概全。
D、商业课题 → 营销课题 → 传播课题 → 广告主题:这是四个不同的层级,不要混淆视听。
面对一个商业课题,甲方企业、广告公司、营销公司,各有各的特长,需要权力协作、各司其职。

2、广告与产品
广告的内容、风格、语气、想象、口号,可以与产品相关,也可以不与产品相关。
A、广告的元素,与产品相关:
第一,与产品的利益点相关;
第二,与产品的品类相关;
第三,与产品的特性相关。
B、广告的元素,不与产品相关:
第一,与品牌个性相关;
第二,与品牌形象相关。
第三,与企业愿景相关。

3、广告与可信度
A、广告的四个特征,对“可信度”产生不利影响
第一,广告的“片面性”:卖方的声音。
第二,广告的“吹捧性”:卖方的自夸。
第三,广告的“反向暗示”:买方的警觉。
第四,广告的“负面暗示”:买方的觉悟。
B、广告,无法说服人们,但能影响人们
第一,广告,可以给人们好印象,愿意接触你,听你介绍。
第二,广告,可以刺激人们试用产品,尤其是低风险产品;
第三,广告,可以激发人们购买的动机和欲望。
第五,广告,可以提醒人们产品的美好体验,促进复购。
第六,广告,可以提倡品牌主张,让人们产生品牌偏好。
第七,广告,可以传达促销信息,加速采购行动。
以上过程中,广告不是用说服的手法,而是用娱乐的方式打动你、讨好你,引起你的共鸣,使你产生兴趣。

4、广告与知名度
A、一个不知名品牌,想用广告手段,扩大知名度,是一个特别困难的途径,因为:
第一,广告自身没有可信度;
第二,这个没人听说过的品牌,也没有可信度。
B、一个不知名品牌,可用公关手段,扩大知名度,因为它解决了以上两个问题:
第一,信息来自一个被认为没有偏见的媒介,有可信度;
第二,人们会相信新闻媒体告诉自己的新鲜事。
C、一个高知名度品牌,常使用广告手段,并不是为了扩大知名度,而是为了巩固品牌。
比如:耐克“自由风格”或“嘻哈文化”广告,目的是什么?
第一,不会增加品牌知名度,但可以维护品牌的固有优势;
第二,创意的花样翻新,可以维持品牌的可见度、活力度。

5、广告与明星
明星代言的本质是:商业交易 + 租借势能。
A、明星代言的好处:
第一,利用明星长年累月精心经营的良好名声与声望,为产品增光添彩。
第二,借由看到代言人想到产品,而快速增加产品的知名度,同时也利用“移情”作用,将明星的个人魅力与特有的气质转移到产品上,复制了和代言人一致的品牌个性。
B、明星代言的本质:
第一,明星代言,是一种商业交易,厂商给明星一笔费用,换取快速形成的品牌个性。代言人的风格与语气,也迅速被套在产品上,产品就不必花长时间来积累品牌资产。
第二,明星代言,一个让产品变成品牌产品的非常有效率的方法,特别在广告行业不发达的地区。
C、明星代言的四个原则:
第一,持续性:持续用相同明星,比频繁更换明星要好。
比如:多年来,露露杏仁露一直用许晴代言。
第二,真诚性:不要让明星去演另一个人,要明星演自己,才值代言费,否则何必用明星,找广告演员就好。
第三,知名度:要找真正的明星。二流明星,根本产生不了任何明星效应。
第四,风险性:如果没有更好的点子,就不要采用明星广告的手法,因为雇明星付出的成本很高。

6、广告与艺术
A、当一个传播工具,失去了功能性的目的之后,就转变成了一种艺术形式。
比如:诗歌、雕塑、马术、绘画、电影、音乐,都是在失去了功能性的目的之后,变成了一种艺术形式。
B、广告是一个传播工具,当广告失去了实现销售的目的,就转变成了一种艺术形式。
广告的第一功能是销售——直接销售或是间接销售。
所有的广告人在创作广告时,不能把广告做成艺术作品,它应该一个功利性的传播工具。

7、广告与创意
A、创意不是全新原创,而是熟悉而陌生的迁移式微创新
字典:创意是指制造“新颖而独特”的某种原创的东西。
广告公司实践中:创意是指创造“熟悉而陌生”的迁移创新、微创新的东西;它比“新颖而独特的东西”,更有效。
B、产品创意 > 广告创意:
对顾客来说,一个产品,广告虽好但是产品普通,不会选择;一个产品,广告普通但是产品很好,仍会选择。
C、品类地位 > 广告创意:
对甲方来说,建立品牌的本质,是创建该品牌是某个新品类的第一;而不是创建该品牌的广告成为第一。
D、声量销量 > 广告创意:
甲方找到广告公司,基本上是寻求产品包装和传播策略;此时,广告公司的责任就是:帮助客户把普通产品打出声量或销量,而不是只有创意。

8、广告与品位
广告需要品位。
没有了品位,广告就成了电线杆子上的牛皮癣小广告。
A、要相信:我们的目标受众,能够感受到品位。
B、要承认:好的品位,是需要花费时间和金钱的。
C、要相信:好的品位,一定是有利与促进销售的。
D、要承认:好的品位,是一种有利的软性说服策略。
E、要承认:好的品位,一定需要设计师个人风格加持。

9、广告与获奖
A、对广告人来说:要么获奖,要么消失。
广告公司在参加评奖上花的钱,比花在独立消费者研究上的钱,要更多。
B、对甲方来说:要么销售,要么消失。
第一,对高管来说,无所谓。他们不认为获奖是重要的或是不重要的,只关注获奖和增加销量之间,有没有联系。
第二,对于中层来说,获得广告大奖,对自己的事业晋升有帮助,无论在自己公司内还是在行业里。
第三,对于基层来说,无所谓。他们只关注获奖能不能促进销售,让自己完成KPI,获得销售奖励。

10、广告与资产
A、广告是一项好的投资吗?是,也不是。
第一,对一个刚起步的公司来说,广告是一项糟糕的投资;
第二,对一个领导地位品牌来说,广告是一个很好的投资。
B、广告投资 → 品牌个性 → 品牌形象的一致性 → 长期投资 → 成为资产。
第一,每一个品牌,都必须要有自己的个性;
第二,树立品牌形象的长期性,保持品牌形象的一致性。
奥格威说:每一则广告,都应该被看作是对品牌形象这种复杂现象在做贡献,是对品牌性格的长期投资。

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