阅读书目：《新学校十讲》
作者：李希贵
阅读时长：50分钟
阅读内容：第二讲
阅读收获：
1、当我们听不到抱怨之声时，就是停止进步的时候。倾听，一定要用多元的渠道。倾听背后，是分析隐藏在背后的关键需求。凡事需要发现问题的根源，对症下药。
2、量化是衡量问题的有效工具。
3、哪个地方是痛点，哪个地方就是成长点，一定不能回避。
4、做事用流程，寻找流程中的问题，这是一个解决问题的方法，无论对各个环节多么清楚，一定要画出流程图。在实施过程中不断改进和优化。
5、需要改进的地方，并不一定是出问题的地方。挑战习惯会产生阻力，克服阻力是成功的关键。
做一粒咖啡豆，挖掘艰难险阻中蕴藏的价值。相信自己所做的事，不轻言放弃，富有耐心，持续前行。我们所遇到的艰难险阻，会让我们变得强大、美好、坚韧。
阅读《新学校十讲》，打开的是思路，开阔的是眼界，提升的是格局。站在圈外看教育，路漫漫其修远兮。
