上周听了橙子学院王奕霖老师的沟通力课程第一课,深有感悟。
沟通,说来简单,两个人,你一个发起,我一个相应,一来一回就可以完成,但真正做起来,特别是想做一次有效的沟通,真的很难。
我一直认为我是一个沟通能力比较强的人,特别是作为销售,我认为自己的沟通能力还不错,因此也给我带来不少的生意。但是听完第一课,我深深的觉得,我有点太自以为是了。
很多时候不注意沟通的目的,说着说着话题就跑了,最终达成的结果也不是我所希望的。另外,沟通的时候也不太注意沟通的方式,很多时候,嘴痛快了,但带来的却是需要花N久的时间来做关系修复。
我一直处理不太好与领导的关系,与领导的关系也是忽远忽近。我总认为是领导的年纪比我大,两个人沟通起来有代沟。听完这节课,我突然意识到,我之前搞错了我和领导两个人的关系,讲话的时候也不太考虑身份问题。带来的结果就是我和领导的关系在建立之初就产生了问题,而我一直不知,导致后面很多事情的沟通都不能达到我的期望,现在看来,我需要大量的工作去修复这个关系。
结束完第一课,让我对沟通的能力,沟通的方式有了新的感触,王奕霖老师的课程把我带进了一个新的领域,简单的沟通就需要有各种各样的思考,希望自己在结束这个课程之后,沟通方面有一个更好的提高。