二、安抚+冷处理
当学生终止轻生的行为时或者表示关于轻生的说法是冲动的、非认真地甚至是开玩笑时，教师需要克制自己内心的不满情绪，要对学生进行安抚和安慰，让他们知道他们的感受被理解和尊重，并且有人愿意倾听他们的困扰。同时，也要让他们知道，他们并不孤单，有很多人愿意帮助他们度过难关。
当学生情绪稳定后，教师需要第一时间联系家长和学生一起当面沟通，倾听学生的诉求，正当的需求可以立即帮助解决，如果超出自己的权限范围可以先记录下来，反馈后将结果告知孩子，如果是不当需求，可以表示理解，表示想想办法，晚些时候再沟通。
当学生情绪平复后，教师应联系或协调相关部门给予学生适当的心理疏导，帮助他们理清思路，找出问题的症结所在，并寻找解决问题的方法。如有需要，可以邀请校外专业的心理咨询师介入，提供更为专业的心理援助。
注：
1.学生表达轻生绝大部分情况下并不严肃甚至是在开玩笑，但是教师应采用尊重的姿态来面对，也是向学生传达生命安全是严肃且认真地，不能以此开玩笑。学生在情绪稳定后，往往会产生羞愧和后悔的情绪，此时教师切不可评价学生“懦弱”或者严厉批评学生，以免刺激学生做出过激行为。
2.学生如果在校期间有极端言行，通常在家中就能观察出端倪，教师应第一时间与家长一起倾听孩子的诉求，还要纠正部分家长不正确的教育观和不切实际的期待，尽量化解家长不当言行对孩子的伤害和刺激。
个别学生的极端行为是由于心理疾病造成的，教师和家长通并不是专业人士，所以需要及时向专业人士寻求帮助，如果学生确实需要专业疏导或药物治疗，应优先保障相关治疗，将学生的生命安全、身心健康放在首要位置。
