今天阅读部分第七章到第十章。

第七章学会全身心倾听

一.倾听是全心全意的体会他人的观察、感受、需要和请求。在倾听时先别进行分析与安慰。

问题：对方的观察结果是什么？

他们现在的感受是怎样的？

他们想跟你说这些，你在倾听时，他们的需要和请求是什么呢?

二.给予反馈

在我们清晰理解别人的需要和请求后，提出问题帮助倾听者，在我们不足的地方进行补充。

倾诉者期望得到反馈或理解，我们可以在问对方时，重复一遍对方的话语以肯定获得反馈。

例子：

假如，甲方倾诉说：“我今天过得很不愉快。”

作为倾听的乙方你会说：“今天很快就过去了，明天又是美好的一天。”

作为我，是希望有人理解我的感受而不是安慰。

如果这时乙方说：“我能体会你的感受，希望你明天快乐起来。”

这样一来心理就舒服多了。

三.对倾诉者的问题保持关注

什么是保持关注呢？

在倾诉者叙述时，我们通过理解将反馈给他。

如果对方觉得我们给予的反馈能理解他，就会继续表达个人的感受直至把想说的话说完。

对方是否已将所有的话都倾诉出来了呢？

通过提出问题，肯定对方的需要与请求，对方希望别人怎么做呢?

如何确定对方是否充分表达感受？

1.他会变得轻松。2.他会停止谈话。

四.自己陷入痛苦无法倾听他人时，学会调整自己状态。

当我们无法倾听他人时，需要1体会自己的感受和需要

2.大声的提出请求

3.换一个环境等到自己平静下来。

这一章收获：

在倾听时，体会他人的感受与需要，不要随意安慰和提出自己的建议，通过问问题的方式明确倾诉者的需要或请求是什么？

当我们无法倾听别人时，要学会调整自己的心理状态。

第八章

1.倾听使心灵得到治愈

当我们在倾诉时，是渴望有人理解当时感受的，在倾诉后我们感到心理的重担减轻或者放松，有勇气继续往前走。

有些人的心理压抑了很多的事情，这些事情可能是过去回忆的小事情也可能是现在工作或家庭所带来的烦恼耿耿于怀。

在倾诉后，就像心灵排出污水，倾诉也能抚平一个人受到的窗伤。

试想一下在第一遍诉说自己时可能会哭的很伤心，但是说的次数多了连自己都感觉麻木了自然情绪的波动也会减小。

倾听可以预防潜在的暴力，当一个人处于生气时，我们用心体会他此时的感受并试着理解他，化解生气发泄带来的后果。

看完这一张我知道，谈话可以是有趣的，当别人沉默或说“不”的时候，学会用心体会他人的感受，使彼此的关系更加融洽。

第九章

1.培养对自己的爱 如何培养对自己的爱呢？

在做完一件事情后你是如何给自己评价的呢？

在我看来，无论这件事情做的是否完美给自己的评价都不是指责的言语而是鼓励的话。

如果给自己的评价是消极的，那反而会厌恶自己，何谈有爱一说呢。

有时候严厉的指责的确能让自己记住教训，但是一直下去，学习的动力还剩下多少？

例子：

父母经常指责孩子哪些方面做的不好，在短时间内孩子会因为内疚而修改自己的缺点，可是长此以往孩子也会觉得身心疲惫。

2.对自己或他人不满意时，才会出现指责的言语。

当对自己或他人进行指责时，我们应倾听心灵的需要和愿望。

对自己的评价出于尊重和爱护而不是内疚和羞愧。

3.学会自我宽恕

包容两个自己，一个是后悔过去的行为的自己，另一个是当时采取这种行为的自己。

无论自己做了什么，，目的都是为了满足心灵深处的渴望而做的。即使没有做到想象中的好，那也是属于自己的一部分。

拥抱内心的自己，原谅自己自我的过失。

4.使生命中充满乐趣

为不得不做的事情做出选择，为什么这件事情不得不做？对于我来说它含有什么好处？

当为这些不得不做的事情找到价值时，就觉得这件事是心甘情愿去做的了。

如果没有找到做事的理由或好处，那对于你来说做不做这件事影响大吗？如果没有影响就可以选择放下。

在做事情前考虑清楚是以什么动机与目的去做这件事的，若出于对生命的爱而做这件事就会觉得充满乐趣，若是为了金钱、他人的赞同、期待等而我们不得不做，那是每个人都会有 的。

如果能将一些无可奈何的事情放下，而多一些认为乐趣其中的事情，一个人的生命将会充满快乐。

例子：

我觉得如，得到赞同与别人期待，以这两个为目的的事情我可以在某些时候选择不做，我更在意自己的感受，不会为了这些不得不做的事情使自己陷入不愉快中。

第十章

1.充分表达愤怒：

不再将愤怒归于他人

意识到自己是因为他人没有满足自己的感受与需要才会生气，而不是归结在他人犯了错，指责他人的行为。

首先体会自己的感受与需要，其次在感受对方的需要是什么？

愤怒的原因是出在自己身上还是他人身上的？体会他人的感受从而化解愤怒的情绪。

倾听自己与他人的需要。是因为自己或他人不满足自己的需要才会出现愤怒的情绪。

合理的表达愤怒的情绪可以使我们清晰感受心理的需要是什么没有得到满足。

表达愤怒的步骤：

1.停下来，呼吸。 当你生气时，脑海里盘旋的是想法是什么？是因为什么引起愤怒的情绪的。可能是一句话就能激发心理的愤怒情绪。

这时我们要做一下深呼吸，理清到底是为了什么生气。倾听自己内心的声音。

2.留意我们的指责。

3.体会自身的需要。

4.表达感受和尚未满足的需要。