昨天网上刷到一篇文章，分享给大家，抱怨今年数码生意行情不好，加上互联网流量红利结束，流量价格疯长，获客成本高，二手这个行业属性复购率又不是很高，不像零食什么的，顾客几天吃完了，就会再来买，说现在生意太难做了。
其实我觉得，电商早就过了几年前的粗放经营模式，那时候你只要有货，就有单，卖一个赚一个，不用去管什么服务售后的，当时华强北有一批人就是这么发家的。
作为一个刚创业老板，我没什么经验，也玩不转资本，但是非常庆 幸，我发现了生意最重要的“窍门”一信任， 只要你真诚的对待顾客，真 心把他们当做朋友对待，而不是只看中眼前利益，虽然前期可能会吃一- 点亏，因为“实话”丢失一-些订单，但是你赢得了顾客的信任，这才是最无价的财富。
现在，我每天光靠“朋友推荐”，就能活的很好，这才是最高贵的客流量啊，顾客上来三两句话，就直接下单了，比重金做广告引流来的顾客好太多了。
说这么多，我就是觉得身边一些同行太急功近利了，逮住一个顾客，就只想着忽悠人家掏钱，-次能赚多少赚多少，遇到啥花钱多的售后问题，就甩锅给顾客，或者搪塞过去，不在乎自己的信誉，其实这才是最大的损失。
所以，我已经把自己最大的“商业机密”告诉你们了，那就是最简单，有可能也是最难坚持的“诚信”，只要把每一位顾客都服务到满意，坚持下去，以后你绝对会有很大的收获。
