第二周读如此专业的书籍,也是第二次,本章内容比上一章要多,一口气读下来,因为中西方文化及历史背景的差异,感觉还是有些吃力。但是感恩公司创造一起学管理的平台,让我又一次突破了自己,坚持一点点读完此章节!因此,我选取2个自己较有感触的点进行分享:
一、管理职务设计的重要性
这个重要性是我回想起在锁春的所有职务经历,印象最深刻的是培训部经理,起初公司建立这个部门的时候是希望它能够承载公司人才梯队建立的重要工作(我个人是这么认为的),而我本人也相信随着公司发展对这个职务的要求,我也可以通过这个部门实现个人价值进而提升自己在这个板块需要的各项专业能力。只是一段时间之后发现这个部门貌似只是承担了优才和公司培训的协作工作,跟原来的期望有很大的出入而萌生退意。从今天的内容当中,我找到了答案——管理职务的设计需要把职务的范围设计的更大一些,让人在工作取得杰出的成效而得到满足。在区域管理过程中,店长职务范围应该是店铺经营者的角色,承担店铺经营需要开展的各项工作的设计和安排,而非坐等公司或者上级的指示来执行工作,让她们通过杰出的绩效获得满足,这项认知让我对于直营的店长职务设计有了更明确的方向。
二、管理者及其上级、下属与企业
管理者必须明确地理解他同下属的关系,实际上对他们完成的工作和取得成就承担责任和义务,而不是“监督”他们。作为管理者,我们有责任和义务协助他们完成工作成就,但绝不是亲力亲为代替他们的角色完成,否则就会造成重点在向下的关系,而非向上的关系,忽略企业对我
——作为管理者的客观需求。所以在以后的工作中,需要在门店具体工作适当抽身,不陷入细节,回归本位。
感恩德鲁克,感恩一起学管理平台,让我更清晰方向!