这里我们说的良好关系并不是兄道弟的那种礼尚往来,而是双方基于平等人格的关心关怀。做到以下三点,相信一定会对两级之间产生良好的关系。
第一,共同的价值观
物以类聚,人以群分。有共同的价值观,是发自内心的相互认可;有共同的价值观,就不会产生原则性冲突。
有共同的价值观,上下级就容易形成合力。在共同的价值观之下,领导和员工就会有真正意义的交流和探讨,面对困难与挑战、挫折与失败,就能够同心同德,战胜艰难险阻,达成目标。
第二,领导有胸怀
有胸怀就是能够容人容事。容人,就是接受下级的不足,同时有不嫉妒下级的才华。接纳不足,珍惜人才,这是上级的肚量。
容事,就是处变不惊,镇定自信。员工办砸了事情,首先,领导不能推脱责任;其次,要和员工分析问题,查找原因,避免错误重犯。在领导的帮助下,员工不断成长,那么,员工就会发自内心地接受领导、尊重领导、佩服领导,就会产生追随的意愿。
第三,员工有素质
有素质,是指两个方面:一是修养,二是能力。修养,是指明辨是非、区分善恶;崇尚公平、坚守正义;遵守公德、坚持原则;为他人着想,摒弃自私自大,举止谦逊有礼。能力,就是完成任务所必须的技能、工具、方法。
如果上下级能做好以上三点,一定会在原来友谊的基础上再次升华,工作效率也会事半功倍。