方向大致正确,组织充满活力。hrbp最大的成绩就是让整个组织充满活力。盘活组织活力的动作有很多,其中一个就是从组织氛围入手,营造组织情感,降低因关系一般带来的效率、沟通、情绪等问题。没有组织情感的部门是非常可怕的,大家都公事公办,且很容易受到情绪的影响,有可能引起不必要的冲突,影响了整个组织氛围,最后还影响了工作的完成。
HRBP要活跃组织氛围必须围绕三个方面:部门一把手、活动、荣誉机制。
部门一把手的带头和对氛围的选择、重视度、投入度影响了整个组织。活动是建立社交友谊的载体,人与人的交流是通过活动来实现。荣誉机制是把大家凝成一股绳的最核心机制。
在与部门一把手交流时候,先摸清楚他对于组织氛围的重视度及他想建立什么样的氛围,有的合适创新氛围、家庭氛围、奋斗者氛围、宗教(集权)等氛围,甚至有一些觉得都是成年人,大家都是为了工作,不用管什么氛围的。
在实操中你去问部门一把手想建立什么氛围,大概率都是团结、凝聚力强、战斗力强、奋斗者、敢打肯打之类的。所以我们先默认部门一把手希望把氛围做好。部门一把手只要做三件事情就可以了,其他不用多做。第一个就是以身作则,所有的活动带头参加,所有正向的事情带头做。在组织中我们会发现:“领导不发话、领导不下场、领导不下筷子、领导高高在上之类的,任何活动都开展不了,且和员工的距离会很远,新一代的员工不会和高高在上的领导深交。第二个是:所有的表扬都安排在大庭广众之下,所有的批评都保留在私底下。我们倡导的正向的氛围,大众的批评是最破坏氛围的,会让大家产生不安。导致畏畏缩缩,不敢随意动作。我们中国人一般很少去听人家说什么,但是我们却非常计较人家怎么说。所以批评之类的话少说。第三个是:一定在情感这一块做好大投入,要经常和不同员工一起吃饭,培养感情。最好的培养感情方式是:邀请他们到家里,给他们做饭,一定是做他们喜欢的菜,在家人面前表扬同事。
在员工活动方面,首先要利用好平台资源,鼓励并组织大家参加。平台的活动一般包括:元宵节、劳动节、情人节、中秋节、企业文化节、篮球赛、体育活动之类的。当平台开始活动,部门一把手就要在早会上鼓励大家积极报名,还要安排拉拉队去给鼓励。得了名次赢了就要主动掏钱请吃饭。在部门的某一块墙上/位置,摆放部门荣誉,每获得一个奖杯/奖状(裱起来),就让那个获奖的队长亲自摆放上去,并且拍照留念。有些人会觉得这个会不会有点作(过/秀)之类的,但是我认为这就是仪式感,你要处在那个环境中,你会感受到那份激动的心,自己在组织留下的痕迹,为团队付出并取得成果的那种荣耀。
有条件的公司建议组织兴趣小组,增加部门与部门之间的交流,提高情感交流,这样也会便于工作开展,很多有小摩擦实际上都会在一个个活动中消散。兴趣小组的运营也很简单:人头给经费、月度结算、社长管理制、人数及次数少于多少次关闭、鼓励走出去与友商/客户互动。
最后所有的活动一定要多拍照片、视频,写新闻稿件发到公司微信号/公司论坛,分享朋友圈。然后每年年会的时候,把这些视频、照片形成一个集合,带大家回忆一年的温馨时刻。曾经公司年会,有好几个人看哭了~亲身感受~
荣誉机制要从公司的角度出发,荣誉机制说白了就是:树标杆和及时的精神激励。不建议给钱,人人都知道钱好,但是钱给多了会把内驱力变成外驱力。和平年代外驱力无所谓,但是当危难来临之际,内驱力将是第一武器。所以不建议奖钱,可以年度表彰、年终奖时候给多一点钱。
找几个主题:平凡英雄、料草标兵、伯乐、星星之火传承者之类的,总之就是找几个主题,选拔几个优秀的人,经常去表扬,去宣传他们的故事,营造人人都可以做好,人人都想做好的氛围。
氛围的营造说白了就是通过人去影响人,你不能影响一群人,但是你可以影响多个人,然后多个人帮你影响一群人。最终实现活跃、积极、正向的组织氛围。