这本书把行为心理学分析引入到公众意见分析的领域。书中,作者一方面把公众意见的形成过程聚焦到个人层面,另一方面把这个形成过程一般化,以统摄和归纳各种事项上公众意见的形成与变化规律。
结合我们自身来看,当前,我们正在从网络大国向网络强国迈进,除了技术层面的提升和网络环境的优化,互联网已经不再是单纯的沟通工具,更发展成感情宣泄,思想碰撞,利益表达,法律审判,政府治理的重要途径。公共舆论的主体是公众,公众的出现标志着社会的巨大进步,开辟了表达意见的场所,打开了民主的天窗,推动了社会的成熟,公共舆论中的公共理性,必须要有公众的力量。
引导公众客观思考,理性有序表达意见,积极健康认知权利与义务可以奠定良好的公共理性基础。当互联网刚兴起的时候,我们欣喜于这是一个全新的时代,大家可以自由表达自己的思想意见。但因为其缺乏引导和必要的秩序,近年来的网络戾气越来越重,网络谣言、网络攻击、微博骂战等等,其语言之粗鄙,行为之尖锐,都严重扭曲了正确舆论的导向,虚假与偏激的信息背后,既有网民盲目的跟风,也有媒体的推波助澜,还有当事人的隐瞒真相,给民众和社会都带来了严重的负面情绪和影响。
许多网友在看过一眼某些新闻和热点后便立刻口无遮拦,随意攻击,简单的敲击几下键盘便是无节操的攻击和谩骂,甚至诋毁与造谣,似乎自己就是那么“正确”的观点。网络公共舆论之争都是因为缺乏公共理性所导致的。孟子曾说:不以规矩,不能成方圆,这公共理性的“方圆之内”,就需要我们去不断的引导,去建立秩序,定下规矩,让盲目远去,让理性回归。联合网络KOL一起发声,倡议全民理性思考,理性发声,通过及时的权威声音来震慑盲从,多用事实说话,多用客观思考,多用理性表达,多一点理智,少一些盲从。以营造一个人人“礼让有序,容纳直言,虚己待物,体恤他人”的网络正能量空间。正所谓荀子所写的“蓬生麻中,不扶自直。”只要有了这样风情其中的环境,那么自然公民会自我约束,自我克制。