1.关键词:明确责任
有句老话说得好:“人人有责等于没人负责。”如果不把任务明确到每个行动者,你的决策很有可能会落到无人执行的下场。
趋利避害是人的本能,所以会逃避责任,尽量独占或多占利益,而责任具体到人,则因此故而尽善尽美去完成任务。当我们在下达任务时,要将责任明确到每个人才可以保证工作的高效完成。
不要以为是家人就不用在意这些细节,也不需分配任务,对于亲近的人我们更多的是不以为然,而其实很多时候对待家人我们要像对待外人一样,比如尊重,有个人的隐私空间等等。
只有分配好任务,才可能让每个人尽自己的责完成自己分内的工作,而不是大家都推卸责任。
2.关键词:记录工作
正所谓“好记性不如烂笔头”,千万不要想当然地认为自己能记住所有的重要安排。
当我们在负责工作时,我们应当把各种结论、决定和安排的细节详细记录下来,注意说明每项任务的行动人、行动目标和截止时间。在任务实施过程中,我们应当在关键时间点核对自己的记录,然后对任务实施情况进行审核。这样一来,不管多么复杂的工作程序,都会显得井然有序。
在决策执行环节,我们必须明确说明行动人、行动目标和截止时间等要素。明确行为目标,设定检查时间,记录任务细节并按时进行检查。最后,我们应当督促同事对其做出的承诺负责。
3.关键词:避免失言
“有时候我会长期逃避问题,当我和对方讨论时往往会说一些非常糟糕的话,怎样才能改正这个问题呢?”
其实,当我们在和身边的人谈话时容易情绪不稳定从而说出一些令人不悦的语言,而自己事后也非常后悔,但是下次却仍然一如既往。这显然对我们进行关键对话是不利的,所以我们要避免失言带来的困扰。因此我们要注意不要在愤怒的情绪下展开关键对话,我们应当在冷静的状态下和对方探讨。
自己说错话,要记得及时纠正和道歉。朋友或者同事说错话了我们可以包容,并且要及时和他们沟通以及交流说错话的代价。我们地目的是共同成长。
好文节选:
爱找借口很容易暂时平息问题,当对方不想完成你要求的任务,意识到只要找到借口就能逃避责任时尤其如此。
一个想逃避责任的人,总是可以找到借口;一个主动承担责任的人,总是找不到借口。所以我们要在生活中做一个用于承担责任的人,这样才可以收获成功。