—一位核酸检测志愿者的观察日记

2022年3月16日，全市中小学线下教学暂停。2022年3月19日，学校所在西岗街道开启全员核酸检测。作为志愿者，参与了本轮新冠肺炎疫情发生后的每一次全员核酸检测。

站在现场，看到、听到、想到，于是，对核酸检测共同体成员，包括核酸检测的组织者、参与核酸检测的社区居民，以及核酸检测的志愿者们都有了更多的认识和感悟。

【组织者：连轴转，不停歇】

2020年春，新冠肺炎疫情爆发。2020年春季学期延期开学。学校广大师生主要借助“停课不停学，离校不离教”的方式积极参与抗疫。

2021年7月底，南京爆发第二轮新冠肺炎疫情，借用学校开展全员核酸检测。按照属地管理原则，金陵小学（仙林湖校区）核酸检测点位由西岗街道仙林湖社区具体负责。在前后共计四轮的核酸检测过程当中，作为学校管理人员与街道领导下的社区工作人员有了比较频繁的工作交流与互动，亲眼目睹和直观感受到街道以及社区工作人员的不易与辛苦。

核酸检测之前，他们要布置检测现场，做好准备工作；核酸检测之中，他们要做好现场协调，负责与参与重要环节；核酸检测之后，他们要做好物品清理，环境消毒打扫。检测到夜里11点结束，他们则要到夜里11点半，乃至夜里12点才能离开学校……

当三天检测两次的时候，志愿者可以隔一天休息一天，而社区工作人员则必须连轴转，不得歇。长时间、高强度的工作，从第一轮到第二轮，再到第三轮，直到第四轮，这些年轻的社区工作人员一直坚守在核酸检测的现场，但是，嗓子哑了，说不出话的，有之；累得不行，站着就能靠在墙上睡着的，有之……

凡是2021年夏天，留在学校参与工作的老师以及后勤员工，都打心底里舍不得这些年轻的基层干部们。

金陵小学（仙林湖校区）自开办以来，一直与社区保持良好的关系，尤其是新冠肺炎疫情以来，更是能够互通有无，彼此合作，仔细想来，与全员核酸检测给了我们共同的工作经历，增进了我们对彼此工作的了解有关。新冠肺炎疫情是危机，同时，也是加速学校融入社会，促使学校更加广泛的体现社会责任与担当的契机。

所以，当西岗街道工委希望金陵小学（仙林湖校区）教师能够继续积极参与本次全员核酸检测工作的时候，学校行政管理人员以及党员教师积极响应，迅速成立起金陵小学（仙林湖校区）志愿者队伍。在西岗街道工委的统筹安排下，来到西岗街道齐民路社区，分散到五个不同的核酸检测点位，参与志愿服务，助力社区抗疫。

【社区居民：老人不老，也不坏】

西岗街道齐民路社区多是拆迁安置小区，相较商品房小区，住户当中，老人较多，规则意识更需培养和引领。曾有人从老人乘坐公交强行要年轻人给自己让座生发感慨—这个时代，老人变坏了，坏人变老了。

真的是这样吗？并不尽然。就本次核酸检测志愿服务，在齐民路社区晶都茗苑小区看到的并不是这样。

镜头之一：可爱的老人

因为是全员核酸检测，所以现场人多，特别需要秩序作为保障。

2022年3月19日，第一轮全员核酸检测。我们在晶都茗苑微型消防站前，负责引导居民有序排队，依序进入检测区域。

20人一组混采，共设两个采样台，另还可以有一组在旁边等待，所以每次最多可以有60人左右进入信息采集区域。每次估摸着放人，总会有老人正跟着队伍向前走，又突然被叫停。遇到这种情况，老人们也不恼，反倒像孩子一样赶紧停下，并且，立正站好。

朱姗姗老师说，这些老人，真可爱！

镜头之二：自律的老人

本次，金陵小学（仙林湖校区）志愿者团队参与服务的地点一直都是为齐民路社区的五个核酸检测点位，每一次的工作地点以及工作内容都相对固定。到3月21日，进入第二轮核酸检测的时候，已有参加过第一轮核酸检测的老人认得我们，在队伍里向我们微笑以示问候，还有老人主动跟我们打招呼，感谢我们的引导，更多的老人则会在第一次指引之后，就自动站在一米黄线处等待，与前面的人保持一米间距，从而，省去我们一再的、反复的提醒……

当街道领导来点位巡视，向我们了解情况的的时候，我们也会对老人们的主动配合以及能够自律反复提及。

镜头之三：自强的老人

因为是老人聚居的小区，所以行动不便的老人也不少。四轮核酸检测下来，其中有些行动不便的老人给我们留下了深刻的印象。

有一位中风后的老人，走路需拄着拐杖，行走速度慢且行走方向不能自由调整，俨然行动不太方便。对于这样的人群，街道有特殊关怀，可以送检上门。但是，这位老人，都是每次在老伴陪伴下自己来到检测点检测。

3月19日，第一轮核酸检测。老人检测结束，准备回家。从等候的队伍旁边经过，我以为他们还没有检测，便提醒两位老人，可以到社区工作人员那里去登记，然后电话社区工作人员，便会有专人上门为他们进行核酸检测。老人看了我一眼，告诉我：“我们已经检测完了。”

当时，我有点气恼自己，说错话，多管闲事。但是，老人反过来安慰我：“老师，谢谢你啊！”

3月21日，第二轮核酸检测。风大雨大，检测点从地上小广场调整到地下车库。大约上午9点多的时候，看到两位老人从电梯走出来，待到他们走近，再次告诉他们，这样的天气，您们可以不出来，下午在家检测，但是，老人告诉我：“不想给他们添麻烦啊！”

再到第三轮、第四轮，都会在上午9、10点间，看到两位老人的身影，现场的工作人员也跟他们熟了，都会主动提供些帮助。

看到这样的老人，不由心生敬佩。谁说老人变坏了，坏人变老了，其实不然，至少，不尽然。

【志愿者：挺身而出，更有甘苦】

不是每个人都是雷锋，但是对于那些愿意成为雷锋，也努力成为雷锋的人，我们不能无动于衷，而应给与其应有的尊敬与礼赞。比如，对于志愿者，我们就需要形成正确的认识与评价。

这一次参与核酸检测志愿服务，从自己的亲历以及与他人的交流当中，更对志愿者的个中心苦有了新的认识。

其一：愿意投入

3月19日、3月21日、3月23日再到3月25日，每天都到晶都茗苑核酸检测点位参与志愿服务，家里人不解：学校那么多老师，怎么每次都要你去？排个值班表，不行吗？

这可能是很多志愿者都会遇到的质疑，但恰从侧面反映出志愿者工作的特点，即自愿性与主动性。因为是志愿，所以不能统一要求。正因为这样，也体现出主动参与的人的高认知与强奉献。

高认知：当新冠肺炎疫情爆发，需要借助全员核酸检测进行筛查时，现有基层工作人员无法满足检测工作有序和有效开展的需要，另需有更多志愿者共同参与。作为教师，这不是我们的本职工作，但包括核酸检测在内的疫情防控关系到人民生命安全和国家社会稳定，每一位社会公民，均肩上有责。所以，这件事情便也与我们有了关系。在我们做好本职工作的前提下，应积极参与其中。当有了这样的认知，我们不再觉得全员核酸检测，我们只能做被检测者，甚至是局外者。

强奉献：有正确的认知，是志愿者的特点之一，此外，志愿者还需有较强的奉献意识。参与志愿服务工作，投入的不仅有时间，还有精力。就我们本次承担的引导检测者有序排队工作而言，需要志愿者不停在等候的队伍旁边仔细观察与来回走动，看到未能保持间距者，及时给予提醒和引导，以维持良好的等候秩序。也有志愿者承担信息采集的工作，需为每一位检测者先录入信息，遇到无法一次采集成功的，还需现场帮他们解决问题。还有志愿者承担采样的工作，比起前面的秩序维持以及信息采集来，这项工作技术要求更高。在这一次的全员核酸检测中，已有医护工作者以外的人员承担起了这项工作，加快了全员核酸检测的进度，为人员筛查、疫情防控抢抓时间提供了可能。

其二：能够忍耐

第一轮核酸检测的间隙，在检测点看到学校一位年轻老师，情绪不高，全写在脸上。后听其他老师说，是在岗位上被来检测的人怼了，所以，不开心……

中午吃盒饭，是同一个检测点位的工作人员一天之中难得的交流时间。也有志愿者聊到今天遇到的不顺心，甚至是很生气。

3月23日，第三轮核酸检测。中午11点多，工作人员开始换班吃饭，两个采样台，留下一个。队伍中有人与前面的人间隔太小，我便赶紧走过去提醒。对方是一位五十多岁的中年男人，听完我的话，先抛过来一记白眼，再扔过来一声指责：“你们站在这里做什么？到前面去检测去啊！我们都在这里排队，我们的时间不是时间啊？”

……

大家换班吃饭的时候，交流遇到的情况各式各样，无疑这样的指责显然要位列其中。作为志愿者，在投入时间和精力之后，还需在他人的不理解，甚至是指责面前，管理好自己的情绪，保持良好的工作状态，以保证工作的顺利完成。

本次全员核酸检测，金陵小学（仙林湖校区）有多位老师，比如尹春艳、孟然老师，每轮检测都在现场。可以想见，类似上述的遭遇，也会经历。但是，她们仍然坚持，从第一轮到第二轮，再到第三轮，直到第四轮。

根据观察和了解，这一次，每个检测点位，志愿服务团队以及志愿服务工作内容都相对固定。为了核酸检测工作能够一轮一轮向前推进，大家都好似不约而同为自己树立起了一道屏障，专门抵挡不利于工作开展的眼光和评价。当对志愿者们在工作现场可能的遭遇以及所做的忍耐有所知晓之后，我们都会对他（她）们的坚持，报以更多的敬意。

核酸检测的组织者、核酸检测的参与者以及核酸检测的志愿者，共同组成核酸检测共同体。作为一名志愿者，参与、看见，并记录，在分享的同时，更为感谢共同体中的每一个人，感谢每一个人的或敬业，或自律，或奉献。唯有举国同心，命运与共，才能战胜疫情，守得云开见月明。

2022年3月24日下午，全市高三学生已经返校复学。希望本轮新冠肺炎疫情也能快点过去。3月25日，第四轮核酸检测，仍然穿着前面两轮检测时候穿的棉袄，但，身上已有暖意。