《对话的力量》李崇建 • 甘耀明著。
这本书以一致性的沟通，化解内在的冰山。真正的对话，从倾听开始，是对人的好奇，是接受彼此，进而激发一个主动探索自己生命的价值。
今天阅读到本书的第174页，特别推荐给家长和老师们，当我们遇到孩子有情绪的时候，我们的处理方法如果不得当，就会出现意想不到的问题。
在情绪里对话
疏导孩子的失落
失落是一种情绪，情绪透过语言转化，让内在的感官释放，这是健康成长的第一步。
要疏导孩子的情绪，先要帮助孩子觉察情绪。但是语言得缓慢宁静，若是询问他人有无生气？而语态未带着接纳、宁静与和谐，很容易挑起对方更生气。
很多父母在此处，选择说道理，回应自己的期待，而不是帮助孩子觉察情绪。父母是监护人，是行动的决定者，当孩子仍要游戏，眼看要延误回家的时机了，理所当然必须离开。这件事既然只能如此，只要和孩子陈述清楚，便无须一再对孩子讲道理。
当然，父母一再讲道理，道理没有被接受后，演变成责骂。其实照理说多了，孩子不会更懂事接纳，他们需要的是情绪被关照。家长若以解释、说教、指责、哄骗、转移、不理会等方式处理，那么孩子的情绪缺乏梳理，双方的关系仍处在紧绷中。
三三想玩溜滑梯，得不到回应，往往会有情绪反应，这是正常且健康的状况。孩子懂得争取权益，而不是安静服从，是成长中重要的学习，然而学习如何服从、如何梳理失落情绪、如何和谐的讨论，也是成长过程的重要功课。
孩子的期待落空，是一种学习，我视为生命中最初、也最重要的学习。因为孩子从出生，有了需求，自然有人提供满足；吃喝哭闹有人来照应，这是天经地义的成长历程。但是，当孩童成长到某阶段、要学习如何告别「理当享权」的世界，培养独立的人格，懂得争取、妥协、创造、思考，这都得由亲子教养、教育环境提供的学习。
孩子成长过程，情绪的引导，我视为第一重要的功课。而疏导孩子情绪，在对话中引导，其实并不难。在失落、挫折与失败中的学习，即是有人接纳，并且引导情绪，而不是要孩子别哭、别生气，或者给予期待，说几句加油而已，当情绪有了引导，孩子的内在就会感到力量，也会渐渐有了觉知的勇气。
川川的愤怒与委屈
关心孩子的感受，若与身体相关，我建议先关心身体为主，再梳理孩子的情绪。
先关心身体的感受，再关心内在的情绪，是层次渐进的方式。
当孩子一次又一次被同理，一次又一次觉察自己的情绪，并且被健康的疏导情绪，美好的成长历程就很容易看见了……
