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这个世界上，不是你说服别人，就是别人说服你。
001 无处不在的说服
你想说服父母，接受你的选择；你想说服孩子，听从你的教育；你想说服朋友，听取你的建议；你想说服你的下属，服从你的指令……
002 效果不一的说服
我们有没有想过，自己的说服意图，究竟有没有效果呢？不是每次，父母都会接受，孩子都会听从，朋友都会听取，下属都会服从。
003 说服是一门科学
《说服》一书认为，人完全可以通过学习、理解说服力的心理学根据，运用可靠且合理的策略，成为说服力的行家里手。
004 说服的基本原则
说服遵循社会影响力六原则：即互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺。
005 社会认同的力量
当你购买一样东西，内心有些摇摆不定时。是不是喜欢看销量？你会认为，销量越多，说明这个产品买的人多，就更值得买。这就是因为关注其他人的行为，而不知不觉影响了自己的行动。
006 巧用从众心理
人们倾向于跟从他人的行为。当你推销某项商品时，不如附加上一句社会认同信息。“这个产品，是目前市场最火爆的一款，日销量上百台。”
007 避免消极用语
人们跟从他人的行为，既包括正面行为，也包括负面行为，所以在用语上要避免所用禁止性或指责性用语。如公园里写着“禁止踩踏花草”，结果依然会有很多人踩踏，但如果改成“花草有生命，需要你我共呵护”，就更能让别人遵照执行。
008 肯定别人的积极行为
疫情防控期对医务工作者大力宣传、表彰和慰问，其实就是肯定积极行为，防止和避免负面影响的一种方式。
009 互惠才能互利
当希望说服或者影响他人以求帮助时，我们总是会问自己：“谁能帮我？”这个方法比较短视，其实更应该问问自己“我能帮谁”，才能更有效提升对方答应的效率。
010 自我承诺提升影响力
自愿、主动、公开的承诺，更容易提升履行承诺的投入程度。像党员的公开承诺、某某活动的誓师大会等，就是践行了这个原则。
说服，无处不在。学习说服，是为了轻松影响他人，让生活如己所愿。
