第二十五章：纯粹公正判断的幻想
这一章也是本书的最后一章，让我们一起来看看为什么心灵感染会阻止我们了解自己真正的想法。先来看看什么是心灵感染。
一位教授要聘用一位新博士生，面试前一天晚上她翻阅了对方的履历，其中关于喜欢踢足球这一点，让教授很有好感：这位博士是位女性，女生踢足球很酷啊！但，随即教授开始自我反思，聘用的初衷是学术，和女生踢足球有关系吗？如果对方是男生，还会提前有这样的好感吗？会不会自己对明天有一些先入为主的印象了？
这就是所谓的“心灵感染”：对人或事物进行纯粹、无误，并符合我们最初真实意见的判断基本上是不可能的，随时都有外来因素或多或少地强烈影响着我们的意见——过去的经验、偏见、社会标准等，浸染着人们的思维方式。心灵感染的复杂之处在于，我们并不清楚每个影响因子的强度，有时甚至不知道是哪些因素在影响自己的判断。可能是性别差异、年龄、文化、家庭背景、国籍等等。也不知道这些因素对判断他人的影响是否已经大到无法做到真正的公平。并且，心灵感染还有持续性影响，比如招聘面试、学校成绩评量、学位与职业......
有人提出控制心灵感染的最有效方法是曝光控制，把干扰因素屏蔽起来。比如担心性别影响，就取消应聘材料上的照片和性别项。其实一旦要求屏蔽性别的信息，就意味着承认自己的判断会受性别信息影响，但是当应聘者坐到自己面前时，这依然会受到感染。更何况，日常生活中，我们随时随地都在接受信息，影响自己对他人的整体印象。大多数人会败在所谓的“免疫错觉”上，自认为自己有能力不受扭曲的影响因素的感染，能够做出理性且清楚的判断，不需要采取任何反制措施。实际并非如此。就像一个人在清醒时知道酒精会降低认知与判断能力，但一旦喝醉了，就认为那都不是事儿了。
和醉酒人一样，明知道存在思考陷阱，还是容易忽视它们，进而成为受害者，这就是所谓的“偏见盲点”，总认为自己对陷阱的免疫力比别人高，这就已经身处陷阱。
关于心灵感染，可以说，虽然影响着一切日常生活，却不一定会造成严重的后果，因为我们无须、甚至不应该做到绝对“中立”的判断。我们对伴侣的爱，也是因为好印象感染了自己呢。只要我们对整体结果感到满意就可以了，何必在乎判断“从何而来”？但，若判断必须具有客观性，比如涉及公众传播，会波及他人，就需要考虑“从何而来”了。
关于各种偏差与认知扭曲可能引发的危险，一言以蔽之：思考偏差是一把双刃剑。
一方面我们需要它让我们不必太过严厉对待自我，多一些宽容；另一方面，它又是达成自我目标以及与他人和睦相处的绊脚石。所以，对自己宽容的时候，也请多一些包容给别人。
