第2章 一些基本概念
1.赢得孩子：大人维护孩子的尊严，以尊重孩子的太对对待孩子，相信孩子可以合作 ； VS 赢了孩子：大人用控制、惩罚的手段战胜了孩子。
2.赢得合作的四个步骤：表达理解、表达通行；展示自己的感受；让孩子关注解决问题。
3.正面管教有效进行的前提态度：友善、关心、鼓励、理解、尊重。
4.成为社会人，行为取决于所处的社会环境。孩子的“求存模式”。
5.引导所有行为的首要目的都是在一定的社会环境中追求归属感和价值感。
6.孩子行为和想要达到的目的背道而驰的原因？孩子们有很好的觉察能力，但他们的解释能力却很差。想要达到归属感和价值感，却不能采取恰当当行为。
7.行为不当的孩子以其不当行为想告诉我们，孩子感受不到归属感或自我价值，而且对如何得到它们抱有错误的想法，孩子丧失了信心。
8.社会责任感？指一个人真心关心同伴，并且真诚地想为社会做出贡献。
9.犯错是很好的学习机会，不必追求不犯错，只求更好。
10.矫正错误的三个R：承认、和好、解决。
11.开启所有心灵的钥匙：把爱传递给孩子。
第3章 出生顺序
1.不同的出生顺序会影响孩子性格和表现方式的形成。相同出生顺序的孩子对采取什么样的行动才能找到归属感和价值感的理解也相同。了解这些能够帮助走进孩子的内心。
2.孩子与兄弟姐妹相比较时，最常做出的选择？在一个完全不同的方面发展自己的能力；竞争，努力做得比加重其他孩子更好；反叛或者报复；因为相信自己赢不了而放弃。
3.那些做法是对出生顺序的误用？给孩子贴标签，并把孩子往模型里硬套。
4.每个出生顺序的典型特征：老大负责任、领导者、专横，有条理，毫升、独立、保守。老小不爱承担更多的责任、灵活、有创新性；排行中间的孩子会认为自己是弱者，更能能共情，相对开朗。
5.骄纵孩子的危害是什么？为什么有的父母要这样做？只要他们没得到别人的照顾或者自己的需求没有得到满足，就会认为生活不公，认为被伤害了，会发脾气，或者会对别人进行报复。也很难适应学校生活。父母认为这是表达对孩子的爱的最好方式，畏怯骄纵孩子很容易，并能够满足被孩子需要的感觉。
6.造成例外的因素有哪些？性别、年龄差、家庭氛围等。
